BizuraBizuraKnowledge Base
English
Knowledge Base/Phone System/Twilio предлагает несколько инструментов для исследования взаимодействия между Twilio и вашим приложением. Если звонок не проходит, задерживается или ведет себя неожиданно, эти инструменты должны стать вашими первыми точками для отладки.

Twilio предлагает несколько инструментов для исследования взаимодействия между Twilio и вашим приложением. Если звонок не проходит, задерживается или ведет себя неожиданно, эти инструменты должны стать вашими первыми точками для отладки.

Twilio offers several tools for investigating the interaction between Twilio and your application. If a Call fails to go through, is delayed, or otherwise behaves unexpectedly, these tools should be your first stops for debugging.

Обновлено: 31 мая 2026 г.


Was this article helpful?

On this page

  • Как перейти к журналам звонков и как их использовать?
  • 6. Сначала убедитесь, что номер Twilio поддерживает голосовую связь:
  • Нажмите на Номера телефонов:
  • Проверьте, отображается ли значок телефона для номера Twilio:

In this folder

  • Это руководство описывает полную структуру цен для встроенной телефонной системы на платформе Bizura, включая аренду телефонных номеров, SMS/MMS сообщения, голосовые вызовы, сквозные начисления от операторов и регистрацию A2P. Цены соответствуют тарифам Twilio.
  • В этой статье объясняется, как система LC-Phone предоставляет агентствам собственный простой способ отправки SMS и совершения звонков непосредственно внутри CRM без необходимости настройки Twilio!
  • Number Intelligence — Определение спама, идентификация звонящего и валидация SMS
  • Автоответчик для компании и для пользователей
  • Если вы отправляете бизнес-текстовые сообщения с US 10-значного локального номера телефона, вам необходимо пройти регистрацию A2P 10DLC, чтобы сохранить активность и доставляемость сообщений. Используйте ссылки в этой статье для доступа к пошаговым инструкциям по настройке, рекомендациям и ресурсам для устранения неполадок!
  • Переадресация вызовов на ваш номер телефона Bizura
  • С 19 октября система LC-Phone станет доступна для всех агентств. Вы можете пропустить хлопоты и настроить систему одним кликом.
  • Почему ваш аккаунт приостановлен
  • Создание нормативного пакета и адреса для субаккаунтов
  • Как отключить телефонную систему LC для субаккаунта/местоположения (LC в Twilio)
  • Эта статья содержит
  • Что такое «Знай своего клиента» (KYC)?
  • Расшифровки звонков позволяют легко просматривать и понимать записанные разговоры без прослушивания всего звонка. В этой статье показано, как включить функцию расшифровки звонков в вашем аккаунте Bizura.
  • How to Set Up Verified Caller ID (Use your number for Voice Calls)
  • Узнайте, как настроить
  • Physical VoIP Deskphones (SIP)
  • LC Phone System - Error Code and Warning Dictionary
  • Обзор
  • Обзор
  • Записывайте результат каждого голосового звонка за секунды и позвольте Bizura автоматизировать последующие действия. Настраиваемые Dispositions превращают "что произошло во время звонка?" в оперативные данные, которые запускают автоматизации и формируют отчеты.
  • Обзор
  • Спам-звонки могут перегрузить вашу команду, увеличить объём звонков и затратить время впустую. В этом руководстве описаны практические шаги, которые вы можете предпринять для сокращения входящих спам-звонков с помощью встроенных инструментов и стратегий маршрутизации вызовов.
  • Если вы видите баннер, показанный на скриншоте ниже, есть способ его скрыть.
  • Шаг 1: Войдите в свой аккаунт Twilio и нажмите на URL для просмотра номеров телефонов:
  • При создании новых субаккаунтов определённые настройки применяются заранее для оптимизации процесса настройки. Эти настройки обеспечивают оптимальную конфигурацию субаккаунтов с самого начала, сокращая необходимость ручной настройки. Однако пользователи могут изменять их в любое время для лучшего соответствия своим операциям.
  • В этой статье показано, как создавать и использовать Скрипты звонков в Веб-набирателе Bizura, Мобильном набирателе и приложении Lead Connector. Скрипты звонков помогают агентам оставаться последовательными и продуктивными, следуя структурированному сценарию во время звонков, обеспечивая точность сообщений и устраняя необходимость переключения между вкладками или поиска заметок.
  • Телефонный дозвонщик предлагает оптимизированный опыт звонков в Bizura. Он обеспечивает быстрый запуск звонков, беспрерывную переадресацию входящих вызовов и интуитивный поиск контактов во время набора. Заметки и теги после звонка обеспечивают сохранение важного контекста, а полная навигация по IVR позволяет взаимодействовать с автоматическими меню прямо из дозвонщика. Это постоянно обновляемое решение помогает командам поддерживать чёткие рабочие процессы коммуникации и повышать продуктивность.
  • Эта статья поможет вам переместить существующий номер телефона в нужное место, чтобы звонки и SMS продолжали работать с Bizura. Используйте дерево решений ниже, чтобы выбрать свой путь, затем следуйте инструкциям. Используйте это руководство для:
  • Bizura убрала 5% наценку за обработку платежей Stripe со всех услуг Телефонной системы. Это обновление обеспечивает более прозрачное выставление счетов, истинную сквозную стоимость и улучшенное соответствие нормативным требованиям. В этой статье объясняется, что изменилось, какие услуги затронуты и как проверить обновлённую тарификацию использования в вашем аккаунте.
  • Шаг 1: Перейдите в раскрывающееся меню Account в правом верхнем углу, нажмите на Subaccounts

© 2026 Bizura. All rights reserved.

Powered by Bizura Knowledge Base