BizuraBizuraKnowledge Base
English
Knowledge Base/Logic & Fulfillment/Почему появляется эта ошибка?

Почему появляется эта ошибка?

To fix this issue, please ensure that the ZIP code entered in your default payment method matches the ZIP code on your bank statement. Follow these steps to update your payment information:

Обновлено: 31 мая 2026 г.

Was this article helpful?

On this page

  • Почему появляется эта ошибка?
  • Шаги по обновлению почтового индекса и устранению проблемы
  • Что делать, если проблема не устранена

In this folder

  • Шаги в этой статье предназначены для расширенной интеграции и носят исключительно информационный характер. Хотя наша служба поддержки в настоящее время не обслуживает и не поддерживает ни наш API, ни интеграцию с ManyChat из-за их сложности, у нас есть множество инструментов и групп, которые помогут вам начать работу и подключиться! Для получения помощи только по API вы можете присоединиться к нашему Slack-сообществу Developer Council здесь: developers.Bizura.com. Мы также проводим встречу Developer Council Zoom один раз в месяц (второй последний понедельник), которую вы можете найти в календаре событий здесь: https://www.Bizura.com/events. Для получения дополнительной информации и ссылок на нашу документацию по API посетите сайт разработчика: https://developers.Bizura.com/
  • Если вы не хотите использовать Zapier для Stage ID и Pipeline ID, в Bizura единственный способ получить эту информацию — экспорт возможностей.
  • How to use Custom Values
  • How to Use Custom Fields
  • Sub-Account Transfer FAQs
  • Это глоссарий с распространёнными терминами и аббревиатурами, встречающимися в программном комплексе Bizura или связанными с ним. Он предназначен для использования совместно с другими доступными ресурсами для углубления понимания программного обеспечения.
  • How to Use Webhooks in Bizura (Zapier)
  • Sub-Account Transfer Guide
  • Извлечение субаккаунта
  • Потеря доступа
  • Функция массовой передачи локаций позволяет агентствам передавать несколько субаккаунтов одновременно другому агентству. Следуйте описанным ниже шагам, чтобы инициировать и отслеживать запрос на массовую передачу.Шаги для массовой передачи субаккаунтов (отправка)Шаги для принимающего агентства: принять или отклонить передачуКакая информация и активы передаются?ВАЖНО: Какая информация и активы НЕ передаются?Передача номеров телефоновFAQ по передаче субаккаунтовШаги для массовой передачи субаккаунтов (отправка)Шаг 1: Перейдите в раздел «Передача субаккаунтов»Войдите в свою учётную запись агентства.Перейдите в «Уровень агентства» > «Субаккаунты» > «Передача субаккаунтов».Нажмите кнопку «Массовая передача субаккаунтов».Нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.Шаг 2: Выберите субаккаунты для передачиНа следующем экране у вас есть два варианта выбора субаккаунтов для передачи:Вариант 1: Выбор из спискаНайдите и выберите конкретные субаккаунты.Используйте «Выбрать все», чтобы передать все субаккаунты. (Примечание: за один раз можно выбрать не более 1 000 субаккаунтов.)Вариант 2: Ввод идентификаторов локацийВручную введите идентификаторы локаций субаккаунтов, которые вы хотите передать.Убедитесь, что идентификаторы введены корректно в формате с разделением запятыми (например, 12345,67890,54321).Шаг 3: Введите номер отношения принимающего агентстваВведите номер отношения агентства, которому вы хотите передать выбранные субаккаунты.Дважды проверьте номер, чтобы убедиться в его правильности.Шаг 4: Подтвердите и отправьте запрос на передачуПроверьте детали передачи.Введите свой пароль и нажмите «Подтвердить», чтобы отправить запрос на передачу принимающему агентству.Субаккаунты будут переданы после одобрения запроса принимающим агентством.Отслеживание запроса на передачуВы можете отслеживать статус переданных субаккаунтов на вкладке «Отправлено» экрана «Передача субаккаунтов».Переключитесь на вкладку «Массовый запрос».Нажмите «Подробнее», чтобы проверить статус каждого субаккаунта в запросе на передачу.Определения статусов передачи:Завершено: принимающее агентство приняло передачу субаккаунта.Отклонено: принимающее агентство отклонило запрос на передачу.В ожидании: принимающее агентство не предприняло никаких действий по запросу.Ошибка: субаккаунт не подлежит передаче (например, из-за ограничений HIPAA или SaaS).Примечание: принимающее агентство может принять или отклонить только все субаккаунты в запросе на массовую передачу. Частичные одобрения не допускаются.Шаги для принимающего агентства: принять или отклонить передачуШаг 1: Уведомление и доступ к запросуВладелец принимающего агентства получит уведомление по электронной почте при создании запроса на передачу.Внутреннее уведомление в приложении также будет отображено и перенаправит его на раздел «Получено» экрана «Передача субаккаунтов».Шаг 2: Просмотр запроса на передачуНажмите «Принять меры», чтобы увидеть список субаккаунтов, включённых в передачу.Просмотрите детали субаккаунта перед принятием или отклонением запроса.Шаг 3: Принять или отклонить передачуПринимающее агентство может либо принять все, либо отклонить все субаккаунты в запросе на передачу.Частичный выбор не поддерживается.Отслеживание запроса на передачуВы можете отслеживать статус переданных субаккаунтов на вкладке «Отправлено» экрана «Передача субаккаунтов».Переключитесь на вкладку «Массовый запрос».Нажмите «Подробнее», чтобы проверить статус каждого субаккаунта в запросе на передачу.Определения статусов передачи:Завершено: принимающее агентство приняло передачу субаккаунта.Отклонено: принимающее агентство отклонило запрос на передачу.В ожидании: принимающее агентство не предприняло никаких действий по запросу.Ошибка: субаккаунт не подлежит передаче (например, из-за ограничений HIPAA или SaaS).Примечание: субаккаунт будет успешно передан только после того, как принимающее агентство примет запрос. В случае массовой передачи принимающее агентство может принять или отклонить только все субаккаунты в запросе.Какая информация и активы передаются?Веб-сайты и воронки будут переданы.Календари Bizura будут переданы.Примечание: внешние интеграции календаря будут отключены.Все автоматизации будут переданы в активном состоянии.Контакты и их разговоры, встречи, возможности и история будут переданы.Контакты останутся в рабочих процессах.Данные, записанные в рабочие процессы, останутся такими же в рабочих процессах.Доступ к членствам сохранится.API-ключи уровня субаккаунта останутся без изменений.Будут переданы только пользователи с типом учётной записи «Account», которые назначены только этому конкретному субаккаунту и никакому другому.VAЖНО: Какая информация и активы НЕ передаются?Все авторизованные подключения будут удалены (например: Google, FB, Instagram, Quickbooks, Clio, DrChrono, Yext)Все настройки Facebook и Google будут очищеныПоля Stripe уровня субаккаунта будут очищеныНикакие настройки SaaS не будут переданы.Примечание: режим SaaS будет автоматически отключён перед передачей.Смарт-листы не будут переданы вместе с субаккаунтом в данный момент.Mailgun/SMTP не будет передан.Все активные подписки, такие как WordPress, Yext, WhatsApp, выделенный IP и т.д., не будут переданы. Их необходимо отменить перед передачей.Передача номеров телефоновОба агентства используют LeadConnectorЕсли ОБА агентства — отправляющее и принимающее, а также субаккаунт, который нужно передать, находятся в LC, номера телефонов будут автоматически переданы вместе с субаккаунтом.A2P 10DLC статус будет сохранён. Субаккаунтам не нужно повторно регистрировать уже зарегистрированные номера телефонов.Все будущие телефонные расходы будут начисляться принимающему агентству.Оба агентства не используют LeadConnector (одно или оба используют Twilio)Номера телефонов не будут переданы Bizura. Вы несёте ответственность за работу с предыдущим владельцем учётной записи и Twilio для переноса любых или всех номеров телефонов, которые вы хотите сохранить подключёнными к переданному субаккаунту.Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Bizura по любым вопросам.FAQ по передаче субаккаунтовМожно ли объединить один субаккаунт с другим?Нет. Передача субаккаунтов — это перемещение всего субаккаунта, а не только данных внутри него. Это перемещение происходит от одного агентства к другому.Можно ли передать субаккаунт с поддержкой HIPAA?Мы можем передать субаккаунты, соответствующие HIPAA, ТОЛЬКО если агентство, которому вы хотите передать субаккаунт, ТАКЖЕ приобрело пакет дополнений для соответствия HIPAA из Bizura Marketplace.Какую подготовку необходимо выполнить для субаккаунта перед передачей?Убедитесь, что все пользователи, которых вы хотите передать, имеют тип учётной записи «Account» и назначены только этому конкретному субаккаунту, передаваемому.Любой SaaS субаккаунт должен иметь отключённый SaaS.Все активные подписки, такие как WordPress, Yext, WhatsApp, выделенный IP и т.д., должны быть отменены перед запросом на передачу.Какую настройку мне нужно выполнить после передачи?Вам нужно будет повторно подключить все авторизованные подключения (например: Google, FB, Quickbooks, Clio, DrChrono).Вам нужно будет повторно интегрировать Facebook и Google.Вам нужно будет настроить Stripe на уровне субаккаунта.Вам нужно будет повторно добавить LC Email, Mailgun/SMTP и Twilio.Вам нужно будет повторно добавить ваши домены.Любые SaaS субаккаунты должны будут иметь повторно включённый SaaS.5. Будут ли удалённые рабочие процессы видны на вкладке «Удалённые» при передаче локации?Удалённые рабочие процессы из старой локации не будут видны в новой локации. На вкладке «Удалённые» будут отображаться только удалённые рабочие процессы из новой локации.
  • Почему появляется эта ошибка?
  • Функция
  • Пауза аккаунта

© 2026 Bizura. All rights reserved.

Powered by Bizura Knowledge Base