Contacts

Guide to Pre-Built Contact Segments

This "Guide to Pre-Built Contact Segments" offers a comprehensive overview of the pre-built segments available within the platform. These segments allow users to easily categorize their contacts based on specific criteria, enabling more personalized

26 мая

Allow Duplicate Contacts (Contact Deduplication Preferences)

Contact Deduplication Preferences control how duplicate contacts are managed in Bizura. This article explains to to configure these preferences to match your specific needs!

26 мая

Как делиться документами и управлять ими через клиентский портал и CRM?

В этом руководстве объясняется, как пользователи CRM делятся документами с контактами и как контакты загружают файлы обратно через клиентский портал. Вы узнаете, где найти эти инструменты и как эффективно управлять общими и полученными файлами.

26 мая

Связывание контактов с помощью пользовательских меток

Управление связями между контактами — важный аспект эффективной организации данных клиентов. Функция связей контактов Bizura CRM позволяет создавать структурированные связи между контактами и другими объектами, такими как бизнес-партнёры, члены семьи и сотрудники.

26 мая

Восстановление удалённых контактов или отмена массовых удалений

Быстро восстановите случайно удалённые лиды на обновлённой странице Контакты → Восстановление в Bizura. Обновлённый интерфейс, флажки для множественного выбора, чёткие столбцы с контактами и модальное окно подтверждения позволяют восстановить один или сотни контактов быстрее и безопаснее.

26 мая

Контакты: Синхронизация вложений с вкладкой управления документами

В: Работает ли эта функция одинаково для вложений WhatsApp и SMS?

26 мая

Подписчики на контактах и сделках в Bizura

СОДЕРЖАНИЕ

26 мая

Как массово добавить контакты в воркфлоу

В этой статье описано, как фильтровать контакты (например, по тегу) и массово добавлять их в воркфлоу с помощью функции Add to Automation. Вы найдете пошаговое руководство, подробную информацию о доступных режимах планирования и ответы на частые вопросы.

26 мая

Контакты — Улучшенный экспорт в CSV

Экспорт контактов из Bizura — простой процесс, который позволяет загрузить и сохранить информацию о клиентах для различных целей. Вам нужно создать резервную копию списка контактов, перенести данные в другую CRM или проанализировать детали клиентов — экспорт в

26 мая

Массовые действия для контактов и SmartLists

Страница массовых действий теперь использует унифицированный UX Bizura для более быстрой фильтрации, более четкого отслеживания статуса и доступа в один клик к метрикам заданий и журналам ошибок — чтобы вы могли с уверенностью проводить аудит, устранять неполадки и при необходимости восстанавливать удаленные контакты.

26 мая

Новая архитектура режима Drip для массовых действий

Настройка режима Drip проста, но потратив несколько дополнительных минут на правильную конфигурацию, вы обеспечите бесперебойную работу ваших рассылок.

26 мая

Удаление тегов контактов у нескольких контактов

В этой статье показано, как удалить теги у нескольких контактов одновременно с помощью группового действия «Удалить теги». Независимо от того, очищаете ли вы устаревшие сегменты, реструктуризируете свою CRM или удаляете метаданные контактов, эта функция поможет вам быстро и эффективно поддерживать акку

26 мая

Как настроить страницу контакта

Настройка страницы контакта в Bizura позволяет администраторам адаптировать записи контактов в соответствии с каждым рабочим процессом. В этой статье объясняется, как создавать представления, организовывать панели и модули, управлять видимостью и назначать макеты пользователям.

26 мая

Как создавать подписки и счета из профиля контакта

Эта новая функция упрощает выставление счетов, позволяя компаниям создавать подписки и счета для конкретного контакта без необходимости искать этот контакт в другой части приложения! В этом руководстве объясняется, как создавать

26 мая

Обновление раздела "Активность"

Узнайте, как перемещаться и использовать обновленный

26 мая

Устранение проблем при массовом импорте через CSV

Эта статья поможет вам устранить ошибки, с которыми вы можете столкнуться при импорте контактов через CSV-файл в Bizura. Каждый код ошибки сопровождается конкретной причиной и способом устранения. Понимание этого обеспечит чистый, плавный и успешный массовый импорт.

26 мая

Как использовать функцию «Не беспокоить» (DND)

В этой статье представлено подробное руководство по функции «Не беспокоить» (DND) в Bizura, объясняющее ее назначение, ключевые преимущества и способы эффективной настройки. Здесь также приведены пошаговые инструкции по управлению настройками DND в различных каналах сов

26 мая

Как объединить дубликаты контактов в Bizura

В этой статье описано, как объединять дублирующиеся контактные записи в субаккаунте Bizura, что поможет очистить вашу CRM, повысить точность коммуникаций и поддерживать оптимизированный список контактов.

26 мая

How to Manage Multiple Email Addresses for a Contact

This article will show you how to manage and add multiple email addresses for a single contact in Bizura!

26 мая

Как получить согласие клиента или отслежить законное основание для обработки персональных данных вашего лида или клиента

Отказ от ответственности: данная информация не является юридической консультацией. Эта справочная статья предназначена только для информационных целей. Всегда консультируйтесь с собственным юристом.

26 мая

Как удалять контакты и их данные

ПЕРЕД УДАЛЕНИЕМ КОНТАКТА: После удаления контакта все связанные данные, такие как беседы, заметки, задачи и история активности, безвозвратно теряются. Восстановление удаленного контакта не вернет эти связанные данные. Пожалуйста, обязательно сделайте резервную копию любой важной информации

26 мая

Как создавать и управлять умными списками

В этом руководстве представлена вся необходимая информация об умных списках в Bizura. Узнайте, что такое умные списки, как их настраивать и использовать, лучшие практики для оптимизации их возможностей, а также решения распространённых проблем.

26 мая

FAQ

26 мая

Формат CSV файла для импорта объектов

Эта статья поможет вам правильно отформатировать CSV файл перед его импортом в Bizura. Следуя этому руководству, вы избежите распространённых ошибок при импорте, сэкономите время и обеспечите бесперебойную передачу данных в вашу CRM.

26 мая

Контакты – Обновлённый List View и SmartLists

Откройте для себя обновлённый модуль контактов Bizura с современным List View и SmartLists 2.0. Это обновление оптимизирует управление контактами благодаря интуитивному дизайну, расширенной фильтрации и гибким возможностям предоставления доступа — помогая вам работать быстрее и эффективнее.

26 мая

Контакты — Управление и объединение дубликатов

Дублирующиеся контакты могут засорять вашу CRM, искажать отчёты и вызывать путаницу в коммуникации. Инструмент управления дубликатами и их объединения помогает вам легко находить, просматривать и объединять дубликаты на основе ключевых идентификаторов, таких как email, телефон или имя, — и всё это в рамках

26 мая

Контактное фото профиля

В этой статье будет показано, как работает функция фото профиля в Bizura, включая загрузку изображений для контактов и места их отображения в системе. Фото профиля помогают персонализировать взаимодействие с контактами и улучшить визуальную идентификацию

26 мая

Поле даты рождения контакта (День рождения)

Поле «День рождения» в Bizura позволяет персонализировать коммуникации, создавать автоматизированные кампании на основе дней рождения контактов и фильтровать контакты по возрасту в Smart Lists. В этой статье объясняется, как эффективно использовать поле «День рождения».

26 мая

Вкладка «Активность контакта» на мобильных устройствах

Вкладка «Активность» в мобильном приложении Bizura позволяет пользователям быстро просматривать историю контакта, работая с телефона. Вместо того чтобы переключаться на веб-приложение или искать в нескольких инструментах, пользователи могут открыть контакт и просмотреть недавние формы,

26 мая

Функция объекта «Компания»: ручной способ организации контактов

Функция объекта «Компания» в Bizura помогает пользователям группировать связанные контакты под общим профилем компании. Это улучшает управление отношениями, организацию контактов и отслеживание активности между командами, работающими с одним и тем же клиентским бизнесом.

26 мая

Расширенные фильтры в умных списках

Используйте расширенные фильтры в умных списках для более точной сегментации контактов в Bizura. В этой статье объясняется, что такое расширенные фильтры, как они используются и как работают различные параметры фильтрации, чтобы вы могли создавать более точные списки контактов.

26 мая

Добавление нескольких номеров телефонов для контакта

Нужно сохранить более одного номера телефона для контакта? Bizura упрощает управление несколькими номерами контактов — от мобильного до рабочего, домашнего и других. Вы также можете установить основной номер и назначить метки для лучшей организации.

26 мая

Добавление файлов к контактам с помощью пользовательского поля

В этой статье объясняется, как добавлять и управлять файлами для контактов в Bizura, рассматривая как прямую загрузку, так и пользовательские поля для более организованного подхода к управлению документами.

26 мая

Улучшенная и настроенная форма «Добавить контакт»

Улучшенная версия Bizura

26 мая

Импорт контактов и сделок через CSV

Массовый импорт контактов и сделок с помощью CSV-файла — важная функция в Bizura, которая помогает оптимизировать ввод и организацию данных. Вы можете сопоставлять поля, создавать или обновлять записи и легко отслеживать процесс импорта, обеспечивая точность данных и экономию времени при массовых действиях.

26 мая

Добавление тегов контактов к нескольким контактам

В этой статье показано, как быстро применить теги к нескольким контактам с помощью функции "Add Tags". Организуете ли вы лиды по этапам жизненного цикла, сегментируете пользователей для кампаний или помечаете контакты для автоматизации — массовое добавление тегов экономит часы ручной работы.

26 мая

Внутренние задачи для вашей команды

https://youtu.be/QjncCeaa1y8

26 мая

Типы контактов

В этой статье объясняется, как настроить и использовать типы контактов в Bizura для лучшей сегментации и управления вашими контактами. Типы контактов — это поля-раскрывающиеся списки, которые помогают определить, какой тип отношений у вас есть с контактом, например «Лид», «Клиент» или «Потенциа

26 мая

Контакты – Полностью новая страница деталей контакта

Новая страница деталей контакта Bizura обеспечивает более быстрый, чистый и умный способ просмотра всех взаимодействий с клиентами в одном месте. Эта статья объясняет, что изменилось, почему это важно, и как начать использовать повышающие производительность улучшения, такие как Auto-Sa

26 мая

Предварительные требования для импорта контактов

Before starting the import process, make sure you meet the following requirements:

26 мая