Contacts
Contacts - Date Of Birth (Birthday)
The Birthday field in contacts allows you to personalize communications, build automation campaigns based on contact birthdays, and filter contacts by age within Smart Lists. This article explains how to utilize the Birthday field effectively.
Дублирующиеся контакты могут загромождать вашу CRM, разделять историю коммуникаций и снижать точность отчётов. Bizura предоставляет два способа управления дублирующимися контактами: ручной выбор контактов для объединения или использование инструмента «Управление дубликатами» для поиска потенциальных совпадений по email, телефону или имени. В этой статье объясняется, как просматривать дублирующиеся записи, выбирать правильный основной контакт и безопасно объединять записи.
Duplicate contacts can clutter your CRM, split communication history, and make reporting less accurate. Bizura provides two ways to manage duplicate contacts: manually selecting contacts to merge or using the Manage Duplicates tool to find potential
Guide to Pre-Built Contact Segments
This "Guide to Pre-Built Contact Segments" offers a comprehensive overview of the pre-built segments available within the platform. These segments allow users to easily categorize their contacts based on specific criteria, enabling more personalized
Allow Duplicate Contacts (Contact Deduplication Preferences)
Contact Deduplication Preferences control how duplicate contacts are managed in Bizura. This article explains to to configure these preferences to match your specific needs!
Обзор
This guide explains how CRM users share documents with contacts and how contacts upload files back through the Client Portal. You’ll learn where to find these tools and how to manage shared and received files efficiently.
Управление связями между контактами — важный аспект эффективной организации данных клиентов. Функция связей контактов Bizura CRM позволяет создавать структурированные связи между контактами и другими объектами, такими как деловые партнёры, члены семьи и сотрудники. В этом руководстве представлен подробный обзор настройки и управления этими связями для улучшения организации в CRM.
Managing relationships between contacts is an important aspect of organizing customer data efficiently. Bizura CRM’s Contact Associations feature allows structured connections between contacts and other objects, such as business partners, family memb
Быстро восстанавливайте случайно удалённые лиды на обновлённой странице Контакты → Восстановление в Bizura. Обновлённый интерфейс, флажки для множественного выбора, чёткие столбцы контактов и модальное окно подтверждения делают восстановление одного — или сотен — контактов быстрее и безопаснее. В этом руководстве объясняется, что изменилось, почему это важно и как именно это использовать.
Quickly recover accidentally deleted leads with Bizura’s updated Contacts → Restore page. The refreshed interface, multi‑select checkboxes, clear contact columns, and a confirmation modal make restoring one—or hundreds—of contacts faster and safer. T
Что нового?
Q: Does this feature work the same way for WhatsApp and SMS attachments?
СОДЕРЖАНИЕ
TABLE OF CONTENTS
В этой статье описано, как фильтровать контакты (например, по тегу) и добавлять их в рабочий процесс массово с помощью функции «Добавить в автоматизацию». Вы найдете пошаговое руководство, информацию о доступных режимах планирования и ответы на распространенные вопросы.
This article walks you through how to filter contacts (e.g., by tag) and add them to a workflow in bulk using the Add to Automation feature. You’ll find a step-by-step guide, details on the available scheduling modes, and answers to common questions.
Контакты — Улучшенный экспорт в CSV
Экспорт контактов из Bizura — простой процесс, который позволяет загрузить и сохранить информацию о клиентах для различных целей. Вам нужно создать резервную копию списка контактов, перенести данные в другую CRM или проанализировать детали клиентов — экспорт в
Массовые действия для контактов и SmartLists
Страница массовых действий теперь использует унифицированный UX Bizura для более быстрой фильтрации, более четкого отслеживания статуса и доступа в один клик к метрикам заданий и журналам ошибок — чтобы вы могли с уверенностью проводить аудит, устранять неполадки и при необходимости восстанавливать удаленные контакты.
Что такое режим Drip для массовых действий?
Setting up Drip Mode is straightforward, but taking a few extra minutes to configure it correctly ensures your outreach runs smoothly.
В этой статье показано, как удалить теги сразу у нескольких контактов с помощью массового действия «Удалить теги». Независимо от того, очищаете ли вы устаревшие сегменты, реструктуризируете свою CRM или удаляете метаданные контактов, эта функция помогает быстро и эффективно поддерживать точные записи. Мы расскажем, что делает это действие, почему оно полезно и как его выполнить.
This article will show you how to remove tags from multiple contacts at once using the “Remove Tags” bulk action. Whether you’re cleaning up outdated segments, restructuring your CRM, or clearing contact metadata, this feature helps you maintain accu
Настройка страницы контактов в Bizura позволяет администраторам адаптировать записи контактов под каждый рабочий процесс. В этой статье объясняется, как создавать представления, организовывать панели и модули, управлять видимостью и назначать макеты пользователям.
Contact Detail Page customization in Bizura lets admins tailor contact records to match each workflow. This article explains how to create views, organize panels and modules, manage visibility, and assign layouts to users.
Как создавать подписки и счета из профиля контакта
Эта новая функция упрощает выставление счетов, позволяя компаниям создавать подписки и счета для конкретного контакта без необходимости искать этот контакт в другой части приложения! В этом руководстве объясняется, как создавать
Узнайте, как перемещаться и использовать переработанный
Learn how to navigate and leverage the redesigned
Устранение проблем при массовом импорте через CSV
Эта статья поможет вам устранить ошибки, с которыми вы можете столкнуться при импорте контактов через CSV-файл в Bizura. Каждый код ошибки сопровождается конкретной причиной и способом устранения. Понимание этого обеспечит чистый, плавный и успешный массовый импорт.
Эта статья предоставляет подробное руководство по функции «Не беспокоить» (DND) в Bizura, объясняя её назначение, ключевые преимущества и способы эффективной настройки. Вы также найдёте пошаговые инструкции по управлению настройками DND для различных каналов связи, практические сценарии использования и ответы на распространённые вопросы об этой функции.
This article provides an in-depth guide on the "Do Not Disturb" (DND) feature in Bizura, explaining its purpose, key benefits, and how to configure it effectively. You'll also find step-by-step instructions for managing DND settings across various co
Эта статья проведет вас через процесс объединения дублирующихся контактных записей в рамках суб-аккаунта Bizura, помогая очистить вашу CRM, повысить точность коммуникаций и поддерживать оптимизированный список контактов.
This article walks you through how to merge duplicate contact records within a Bizura sub-account, helping you clean up your CRM, improve communication accuracy, and maintain a streamlined contact list.
Эта статья покажет вам, как управлять несколькими адресами электронной почты и добавлять их для одного контакта в Bizura!
This article will show you how to manage and add multiple email addresses for a single contact in Bizura!
Отказ от ответственности: Это не юридическая консультация. Данная справочная статья предназначена исключительно для информационных целей. Всегда консультируйтесь с собственным юристом.
Disclaimer : This is not legal advice. This help article is for informational purposes only. Always consult with your own legal counsel.
Важная информация при удалении контактов
BEFORE DELETING A CONTACT: Once a contact is deleted, all associated data such as conversations, notes, tasks, and activity history is permanently lost. Restoring a deleted contact will not recover this associated data. Please ensure to back up any i
Как создавать и управлять умными списками
В этом руководстве представлена вся необходимая информация об умных списках в Bizura. Узнайте, что такое умные списки, как их настраивать и использовать, лучшие практики для оптимизации их возможностей, а также решения распространённых проблем.
Общие вопросы
Формат CSV файла для импорта объектов
Эта статья поможет вам правильно отформатировать CSV файл перед его импортом в Bizura. Следуя этому руководству, вы избежите распространённых ошибок при импорте, сэкономите время и обеспечите бесперебойную передачу данных в вашу CRM.
Откройте обновлённый модуль контактов Bizura с современным списком контактов и SmartLists 2.0. Это обновление упрощает управление контактами благодаря интуитивному дизайну, расширенной фильтрации и гибкому управлению доступом, помогая вам работать быстрее и эффективнее.
Discover Bizura’s revamped Contacts module featuring a modernized List View and SmartLists 2.0. This update streamlines contact management with intuitive design, advanced filtering, and flexible sharing—helping you work faster and smarter.
Дублирующиеся контакты могут засорять вашу CRM, искажать отчёты и вызывать путаницу в коммуникации. Инструмент управления дубликатами и их объединения помогает легко находить, проверять и объединять дубликаты на основе ключевых идентификаторов, таких как email, телефон или имя — всё в рамках понятного и интуитивного интерфейса. В этой статье показано, как использовать инструмент для управления и объединения дублирующихся контактов в Bizura.
Duplicate contacts can clutter your CRM, skew reports, and cause confusion in communication. The Duplicate Management & Merge Tool helps you easily find, review, and merge duplicates based on key identifiers like email, phone, or name — all within a
В этой статье показано, как работает функция фотографии профиля в Bizura, включая загрузку изображений для контактов и отображение этих изображений в системе. Фотографии профиля помогают персонализировать взаимодействие с контактами и улучшают визуальную идентификацию, особенно в разделах «Диалоги» и «Контакты».
This article will show you how the profile picture feature works in Bizura, including how to upload images for contacts and where these images appear in the system. Profile pictures help personalize contact interactions and improve visual identificat
Поле «День рождения» в Bizura позволяет персонализировать коммуникации, создавать автоматизированные кампании на основе дней рождения контактов и фильтровать контакты по возрасту в Smart Lists. В этой статье объясняется, как эффективно использовать поле «День рождения».
The Birthday field in Bizura allows you to personalize communications, build automation campaigns based on contact birthdays, and filter contacts by age within Smart Lists. This article explains how to utilize the Birthday field effectively.
Вкладка «Активность» в мобильном приложении Bizura позволяет пользователям быстро просматривать историю контакта, работая с телефона. Вместо того чтобы переключаться на веб-приложение или искать информацию в нескольких инструментах, пользователи могут открыть контакт и просмотреть недавние формы, звонки, встречи и другие события, связанные с контактом, в единой хронологической ленте. Это помогает командам продаж, поддержки и обслуживания понять, что уже произошло, прежде чем предпринимать следующие шаги.
The Activity tab in the Bizura mobile app gives users a quick way to review a contact’s history while working from their phone. Instead of switching to the web app or searching across multiple tools, users can open a contact and view recent forms, ca
Функция объекта "Компания" в Bizura помогает пользователям группировать связанные контакты под общим профилем компании. Это улучшает управление отношениями, организацию контактов и отслеживание активности для команд, работающих с одним и тем же клиентским бизнесом.
The Company Object feature in Bizura helps users group related contacts under a shared company profile. This enhances relationship management, contact organization, and activity tracking across teams working with the same client business.
Используйте Расширенные фильтры в Умных списках для более точной сегментации контактов в Bizura. В этой статье объясняется, что такое Расширенные фильтры, как они используются и как работают различные варианты фильтрации, чтобы вы могли создавать более точные списки контактов. Для общего обзора Умных списков см.
Use Advanced Filters in Smart Lists to segment contacts with more precision in Bizura. This article explains what Advanced Filters are, how they are used, and how the different filter options work so you can build more accurate contact lists. For a b
Добавление нескольких номеров телефонов для контакта
Нужно сохранить более одного номера телефона для контакта? Bizura упрощает управление несколькими номерами контактов — от мобильного до рабочего, домашнего и других. Вы также можете установить основной номер и назначить метки для лучшей организации.
В этой статье объясняется, как добавлять и управлять файлами контактов в Bizura, охватывая как прямую загрузку, так и пользовательские поля для более организованного подхода к управлению документами.
This article explains how to add and manage files for contacts in Bizura, covering both direct uploads and custom fields for a more organized approach to document management.
Обновлённый Bizura
Bizura’s upgraded
Массовый импорт контактов и сделок с помощью CSV-файла — важная функция в Bizura, которая помогает оптимизировать ввод и организацию данных. Вы можете сопоставить поля, создать или обновить записи и легко отслеживать процесс импорта, обеспечивая точность данных и экономию времени при массовых действиях. В этом руководстве представлено пошаговое описание — от подготовки CSV-файла до мониторинга процесса импорта и исправления ошибок.
Importing contacts and opportunities in bulk using a CSV file is an essential feature in Bizura that helps streamline data entry and organization. You can map fields, create or update records, and monitor the import process seamlessly, ensuring accur
В этой статье вы узнаете, как быстро применить теги к нескольким контактам с помощью функции «Добавить теги». Независимо от того, организуете ли вы лиды по этапам жизненного цикла, сегментируете пользователей для кампаний или помечаете контакты для автоматизации, массовое добавление тегов экономит часы ручной работы. Мы покажем вам, что такое теги, почему они важны, и как именно использовать их всего за несколько кликов.
This article will show you how to quickly apply tags to multiple contacts using "Add Tags" feature. Whether you’re organizing leads by lifecycle stage, segmenting users for campaigns, or flagging contacts for automation, bulk tagging saves you hours
Внутренние задачи для вашей команды
https://youtu.be/QjncCeaa1y8
Типы контактов
В этой статье объясняется, как настроить и использовать типы контактов в Bizura для лучшей сегментации и управления вашими контактами. Типы контактов — это поля-раскрывающиеся списки, которые помогают определить, какой тип отношений у вас есть с контактом, например «Лид», «Клиент» или «Потенциа
Новая страница контактов Bizura предлагает более быстрый, чистый и умный способ просмотра всех взаимодействий с клиентами в одном месте. В этой статье объясняется, что изменилось, почему это важно и как начать использовать повышающие производительность улучшения, такие как автосохранение, сворачиваемые панели и мгновенную навигацию с помощью клавиатуры.
The all-new Bizura Contact Detail Page delivers a faster, cleaner, and smarter way to view every customer interaction in one place. This article explains what changed, why it matters, and how to start using productivity-boosting upgrades like Auto-Sa
Предварительные требования для импорта контактов
Before starting the import process, make sure you meet the following requirements: