BizuraBizuraKnowledge Base
English
Knowledge Base/Customer Support/Премиум поддержка клиентов предлагает расширенную, персонализированную помощь сверх стандартной и приоритетной поддержки. В этой статье объясняется, что включено, почему это важно и как перейти на более быструю и проактивную помощь, адаптированную под ваши бизнес-потребности.

Премиум поддержка клиентов предлагает расширенную, персонализированную помощь сверх стандартной и приоритетной поддержки. В этой статье объясняется, что включено, почему это важно и как перейти на более быструю и проактивную помощь, адаптированную под ваши бизнес-потребности.

Premium Customer Support Upgrade offers enhanced, personalized assistance beyond standard and priority support. This article explains what’s included, why it matters, and how to upgrade to get faster, more proactive help tailored to your business nee

Обновлено: 31 мая 2026 г.


Was this article helpful?

On this page

  • Что такое Премиум поддержка клиентов?
  • Ключевые преимущества Премиум поддержки клиентов
  • Почему стоит перейти на Премиум поддержку?
  • Быстрое решение проблем
  • Технический менеджер аккаунта (TAM)
  • Выделенный канал в Slack
  • Проактивная и расширенная поддержка
  • Как настроить Premium Support
  • Часто задаваемые вопросы
  • Связанные статьи

In this folder

  • Варианты поддержки клиентов 24/7
  • Эта статья поможет вам решить распространённые проблемы при использовании Zoom для связи с нашей службой поддержки.
  • В этой статье описаны новые улучшения доступности для верхней панели Bizura и боковой панели «Справка и поддержка». Узнайте, как эти улучшения повышают совместимость с VoiceOver, навигацию с помощью клавиатуры и поддержку экранных читалок, обеспечивая более инклюзивный опыт для всех пользователей.
  • Как отправить отзыв или сообщить об ошибке в Bizura
  • Премиум поддержка клиентов предлагает расширенную, персонализированную помощь сверх стандартной и приоритетной поддержки. В этой статье объясняется, что включено, почему это важно и как перейти на более быструю и проактивную помощь, адаптированную под ваши бизнес-потребности.
  • Как перейти на Premium-поддержку клиентов
  • Почти всё, что вам нужно знать о ценах Bizura, платежах, кошельках, повторном выставлении счетов и многое другое.
  • Поддержание баланса кошелька Bizura обеспечивает бесперебойное использование SMS, email и телефонии для вас и ваших клиентов.
  • Это комплексное руководство по миграции ключевых компонентов из ActiveCampaign в Bizura. Цель — обеспечить плавный переход, минимизировать потерю данных и сохранить целостность ваших маркетинговых и продажных процессов.
  • Это комплексное руководство по миграции ваших воронок продаж, веб-сайтов, курсов и других цифровых активов с ClickFunnels на Bizura. Цель — обеспечить бесперебойный переход, сохранить функциональность и улучшить ваши маркетинговые возможности с помощью расширенных функций Bizura.
  • Это подробное руководство по миграции онлайн-сообществ, курсов и связанного контента из Skool в Bizura. Цель — плавно перейти, используя продвинутые инструменты CRM, маркетинговой автоматизации и построения сообществ Bizura для улучшения вовлечённости участников и оптимизации операций.
  • Данное руководство содержит подробные инструкции по миграции с Keap на Bizura, включая перенос контактов, пользовательских полей, автоматизаций, лендингов и других важных ресурсов. Цель — обеспечить бесперебойный переход с максимальным использованием функционала Bizura.
  • Wix в Bizura (Руководство по миграции)
  • Calendly to Bizura (Руководство по миграции)
  • Управление настройками дрипа курсов в Bizura
  • Zoho to Bizura (Руководство по миграции)
  • Typeform в Bizura (Руководство по миграции)
  • Это комплексное руководство по миграции ваших бизнес-процессов, данных и рабочих процессов с HubSpot на Bizura. Цель — обеспечить плавный переход, минимизируя сбои и максимально используя преимущества функций Bizura.
  • Это комплексное руководство описывает процесс миграции с Mailchimp на Bizura, с акцентом на перенос email-кампаний, списков контактов, форм и автоматизации рабочих процессов. Цель — обеспечить плавный переход с использованием комплексных возможностей CRM и маркетинговой автоматизации Bizura.
  • Это подробное руководство поможет вам перенести email-маркетинг, управление подписчиками и автоматизированные рабочие процессы из ConvertKit в Bizura. Цель — обеспечить плавный переход с использованием встроенной CRM Bizura и расширенных функций автоматизации.
  • Это подробное руководство описывает процесс миграции веб-сайтов, контента и данных клиентов с Squarespace на Bizura. Цель — обеспечить плавный переход и максимально использовать возможности CRM, автоматизации маркетинга и инструментов создания веб-сайтов Bizura.
  • Это комплексное руководство содержит шаги по миграции ваших форм, данных и рабочих процессов с JotForm на Bizura. Цель — обеспечить плавный переход с минимальными сбоями, полностью используя интегрированные возможности маркетинга и CRM Bizura.
  • Миграция с Pipedrive на Bizura (Руководство по миграции)
  • В этой статье описаны шаги, необходимые для миграции данных, операций и рабочих процессов из Salesforce в Bizura. Цель — обеспечить беспрепятственный переход, используя комплексные функции Bizura для оптимизации бизнес-процессов, улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации маркетинговых усилий.
  • Это всеобъемлющее руководство описывает шаги, необходимые для миграции с Kartra на Bizura. Процесс включает передачу контактов, курсов, веб-сайтов, автоматизаций и других ключевых активов для обеспечения плавного перехода и полного использования продвинутых маркетинговых функций и CRM Bizura.
  • Это подробное руководство содержит инструкции по миграции с Klaviyo на Bizura, включая перенос контактов, сегментов, автоматизаций, форм и других важных активов. Цель — обеспечить бесперебойный переход с использованием расширенных возможностей Bizura в области маркетинга и CRM.
  • Texas SMS Safeguard помогает пользователям Bizura мгновенно соответствовать требованиям Texas SB 140, блокируя автоматические текстовые сообщения, отправляемые на номера Техаса или с них — без изменения рабочих процессов. Это руководство объясняет, что делает эта защита, почему она важна и как включить её за секунды.
  • Мы обновили наши Условия использования и Политику конфиденциальности, чтобы лучше служить вам и предоставить более четкие рекомендации о том, как работает наша платформа. Вот что изменилось и что это значит для вас.
  • Bizura стремится создавать цифровые решения, которые подходят всем. Мы постоянно совершенствуем нашу платформу в соответствии со стандартами доступности WCAG 2.1 Level AA и поддерживаем пользователей с различными возможностями.
  • Поддержка доступа предоставляет агентствам безопасный способ временно разрешить членам команды Bizura доступ к аккаунту для устранения неполадок. Доступ контролируется изнутри Bizura, может быть ограничен датой истечения срока действия и может быть продлен или отозван в любое время. Это помогает агентствам получать поддержку, сохраняя при этом более строгий контроль и видимость доступа к аккаунту.

© 2026 Bizura. All rights reserved.

Powered by Bizura Knowledge Base