BizuraBizuraKnowledge Base
English
Knowledge Base/Customer Support/Устранение проблем с Zoom при звонках в службу поддержки Bizura

Устранение проблем с Zoom при звонках в службу поддержки Bizura

Эта статья поможет вам решить распространенные проблемы при использовании Zoom для связи с нашей службой поддержки.

Обновлено: 26 мая 2026 г.


Was this article helpful?

On this page

  • Устранение проблем с аудио/видео в Zoom
  • 1. Перейдите в дополнительную комнату (Breakout Room)
  • 2. Проверьте настройки микрофона и динамика
  • 3. Отключите и повторно подключите аудио
  • 4. Проверьте микрофон и динамики
  • 5. Проверьте подключение устройств
  • 6. Перезапустите Zoom
  • 7. Тестовая страница Zoom
  • Устранение проблем с демонстрацией экрана
  • 1. Перейдите в дополнительную комнату
  • 2. Проверьте настройки демонстрации экрана
  • 3. Проверьте разрешения
  • 4. Перезапустите демонстрацию экрана
  • 5. Включите TCP-подключение
  • 6. Проверьте сетевое подключение
  • 7. Обновите Zoom
  • Устранение неполадок с аннотациями в Zoom
  • Переустановите приложение Zoom
  • Часто задаваемые вопросы
  • В: Почему мне нужно перейти в дополнительную комнату для решения проблем?
  • В: Как я могу предотвратить повторяющиеся проблемы с аудио или видео в Zoom на будущих собраниях?
  • В: Почему моя демонстрация экрана останавливается или становится медленной во время собрания?
  • В: Могут ли настройки Zoom отличаться между операционными системами, такими как Mac и Windows?
  • В: Почему Zoom требует частых обновлений и что произойдет, если я не буду обновляться?
  • В: Почему перезапуск Zoom решает большинство проблем?
  • В: Как я могу убедиться, что демонстрация экрана в Zoom работает перед важным собранием?
  • В: Что мне делать, если переустановка Zoom не решает проблему?
  • В: Как определить, что проблемы с Zoom вызваны сетевым подключением?
  • В: Почему я не могу использовать аннотации на экране в Zoom?
  • В: С кем можно поговорить в Zoom?

In this folder

  • Варианты поддержки клиентов 24/7
  • Устранение проблем с Zoom при звонках в службу поддержки Bizura
  • Улучшения доступности — Верхняя панель и панель справки
  • Как отправить отзыв или сообщить об ошибке в Bizura
  • Обзор расширенной технической поддержки клиентов
  • Как перейти на Premium-поддержку клиентов
  • Руководство по ценам Bizura
  • Кошелёк — Автопополнение, Умная корректировка и Отмена
  • ActiveCampaign в Bizura (Руководство по миграции)
  • ClickFunnels → Bizura (Руководство по миграции)
  • Переход с Skool на Bizura (Руководство по миграции)
  • Миграция с Keap на Bizura (Руководство по миграции)
  • Wix в Bizura (Руководство по миграции)
  • Calendly to Bizura (Руководство по миграции)
  • Управление настройками дрипа курсов в Bizura
  • Zoho to Bizura (Руководство по миграции)
  • Typeform в Bizura (Руководство по миграции)
  • Миграция с HubSpot на Bizura (Руководство по миграции)
  • MailChimp в Bizura (Руководство по миграции)
  • ConvertKit в Bizura (Руководство по миграции)
  • Squarespace в Bizura (Руководство по миграции)
  • Миграция с JotForm на Bizura (Руководство по миграции)
  • Миграция с Pipedrive на Bizura (Руководство по миграции)
  • Salesforce в Bizura (Руководство по миграции)
  • Миграция с Kartra на Bizura (Руководство по миграции)
  • Миграция с Klaviyo на Bizura (Руководство по миграции)
  • Texas SMS Safeguard — один переключатель для блокировки по SB 140
  • Обновления платформы Bizura — Что изменилось
  • Специальные возможности в Bizura

© 2026 Bizura. All rights reserved.

Powered by Bizura Knowledge Base