BizuraBizuraKnowledge Base
English
Knowledge Base/Phone System/Устранение неполадок: входящие SMS отображаются как звонки или не появляются вовсе.

Устранение неполадок: входящие SMS отображаются как звонки или не появляются вовсе.

Если вы не видите входящие SMS-сообщения в Bizura или они отображаются как звонки, это руководство поможет вам устранить неполадку и решить проблему в зависимости от того, используете ли вы Twilio или LC Phone.

Обновлено: 26 мая 2026 г.


Was this article helpful?

On this page

  • Как это исправить (краткий обзор)
  • ✅ Для пользователей LC Phone
  • ✅ Для пользователей Twilio (не LC Phone)
  • Пошаговое исправление (для пользователей Twilio)
  • Шаг 1: Войдите в Twilio.
  • В подаккаунтах вставьте SID учетной записи в строку поиска, чтобы найти соответствующий подаккаунт.
  • Шаг 3: Подтвердите конфигурацию Webhook
  • Проверьте SMS Capability
  • Проверка логов сообщений

In this folder

  • Это руководство описывает полную структуру ценообразования для встроенной телефонной системы в Bizura. Оно охватывает все: от стоимости телефонных номеров, SMS/MMS-сообщений, тарифов на голосовые вызовы и комиссий за прохождение через оператора до вариантов перевыставления счетов для агентств, использующих режим SaaS. Однако ценообразование нашей телефонной системы совпадает с Twilio. Все цены, указанные для функций телефонии, приведены в долларах США.
  • Что такое телефонная система LC (Lead Connector)?
  • Number Intelligence — Определение спама, идентификация звонящего и валидация SMS
  • Автоответчик для компании и для пользователей
  • Начало работы с A2P 10DLC
  • Переадресация вызовов на ваш номер телефона Bizura
  • Как перенести мое агентство и субаккаунт в Bizura Phone?
  • Почему ваш аккаунт приостановлен
  • Создание нормативного пакета и адреса для субаккаунтов
  • Как отключить телефонную систему LC для субаккаунта/местоположения (LC в Twilio)
  • Обзор аналитики сообщений телефонной системы
  • Знайте своего клиента (KYC) в Соединенном Королевстве
  • How to Enable Call Transcriptions for Recorded Calls
  • How to Set Up Verified Caller ID (Use your number for Voice Calls)
  • Как настроить параметры соответствия SMS
  • Physical VoIP Deskphones (SIP)
  • LC Phone System - Error Code and Warning Dictionary
  • Why You Can't Delete a Twilio Subaccount from the Bizura?
  • KYC Verification on Persona — Best Practices
  • Custom Dispositions for Voice Calls
  • Avoiding Call Loops when routing calls to Internal Phone Numbers
  • How to Reduce Inbound Spam Calls
  • Как использовать Custom CSS для скрытия баннера ошибки Twilio
  • Настройка веб-хуков для получения входящих вызовов, сообщений и обновлений статуса вызовов (для пользователей Twilio)
  • Общие сведения о настройках телефонии по умолчанию для новых субаккаунтов
  • Как создавать и использовать сценарии звонков в веб- и мобильном наборщиках
  • Обзор Телефонного коммуникатора
  • Перенос номеров телефонов: Руководство по миграции
  • Списание 5%-ной наценки Stripe за все услуги телефонной системы
  • События звонков не работают для Twilio

© 2026 Bizura. All rights reserved.

Powered by Bizura Knowledge Base