BizuraBizuraKnowledge Base
English
Knowledge Base/Conversations/Внутренний чат: Приватная командная коммуникация

Внутренний чат: Приватная командная коммуникация

Внутренний чат позволяет пользователям общаться в частном порядке с пользователями суб-аккаунта в модуле Conversations. Это оптимизирует обсуждения и улучшает внутреннее сотрудничество. В отличие от чатов с контактами, внутренние чаты видны только уча

Обновлено: 26 мая 2026 г.


Was this article helpful?

On this page

  • Обзор
  • Что рассматривается в этом документе
  • Обзор папки «Входящие»
  • 1. Командные входящие
  • Мои входящие — это персонализированное пространство для бесед, в которых вы непосредственно участвуете.
  • Откройте Conversations и нажмите Создать. Выберите опцию Внутренний чат.
  • Добавить пользователей
  • Уведомления о внутренних чатах:
  • Доступ и разрешения
  • Любой пользователь с доступом к Conversations может создавать внутренние чаты.
  • Только пользователи субаккаунта могут быть добавлены во внутренние чаты.
  • Только пользователи, добавленные во внутренний чат, могут видеть переписку.
  • Всё общение в одном месте: Не нужно использовать внешние приложения, такие как Slack или email, для внутренних обсуждений — всё остаётся в CRM, что позволяет поддерживать организованность и доступность переписок.

In this folder

  • Просмотр и редактирование информации об ответах ИИ в беседах
  • Обзор фильтров разговоров
  • Как использовать КП (Копия) и СКП (Скрытая копия) в почтовом редакторе
  • Оценка вовлечённости контакта
  • Чаты
  • Правая панель и раскрываемая боковая панель в Conversations
  • Вложения в диалогах стало проще
  • Часто задаваемые вопросы по Чатам
  • Действие воронки — Журнал внешних вызовов
  • Instagram DM — действие в сценарии
  • Как сохранить черновики сообщений в диалогах
  • Чаты — Сниппеты
  • Выбор номеров SMS От/Кому
  • Диалоги — Как добавлять внутренние комментарии и упоминать пользователей
  • Конференции: Групповой чат для SMS (Мобильная версия и Десктоп)
  • Руководство по быстрым ответам для Facebook и Instagram
  • Диалоги — Карточки активности
  • Внутренний чат: Приватная командная коммуникация
  • Начало работы с вкладкой «Диалоги»
  • Понимание триггерных ссылок в дизайне HiRise
  • Как добавить ручное действие звонка в рабочий процесс
  • Как настроить ручное SMS-действие

© 2026 Bizura. All rights reserved.

Powered by Bizura Knowledge Base