Как ИИ-агенты используют инструмент Базы знаний для ответов на вопросы клиентов

Инструмент Базы знаний в Agent Studio позволяет ИИ-агенту отвечать на вопросы с использованием информации, хранящейся в выбранной базе знаний. База знаний может содержать бизнес-информацию из таких источников, как веб-страницы, разделы FAQ, таблицы, форматированный текст, загр

Обновлено: 26 мая 2026 г.