BizuraBizuraKnowledge Base
English
Knowledge Base/AI Employee/Primary vs Non-Primary Conversation AI Bots

Primary vs Non-Primary Conversation AI Bots

Primary bots handle all general inbound conversations and serve as the cornerstone of your communication strategy. Non-primary bots, meanwhile, enhance workflows by responding to specific tasks based on assigned channels when added to a specific work

Обновлено: 26 мая 2026 г.


Was this article helpful?

On this page

  • Primary Conversation AI Bots
  • How Primary Bots Function
  • How to Assign "Primary Status" to a Bot
  • Adding Conversation Channels to Primary Bots
  • Non-Primary Conversation AI Bots
  • How Non-Primary Bots Function
  • Matching Non-Primary Bot Channels to Workflow
  • Frequently Asked Questions

In this folder

  • AI-инструменты в Bizura
  • Обзор AI-сотрудника
  • Обзор голосовых ИИ-агентов
  • Как создать голосовых AI-агентов
  • Введение в Ask AI Assistant
  • Обзор базы знаний
  • Цены на AI-продукты
  • Информация об окончании акции «Season of AI» и часто задаваемые вопросы
  • Введение в AI Build Hours
  • Как использовать публичные API в Agent Studio
  • Обзор логов агентов
  • Интеграция с Google Sheets для Базы знаний
  • Метрики Журналов Агента
  • AI Usage Dashboard
  • Тестирование голосовых AI-агентов
  • Входящий голосовой поток для вызовов Voice AI
  • Рабочие часы для ИИ-сотрудника
  • Голосовой ИИ: Поддержка нескольких языков
  • Поддержка пользовательских переменных Voice AI в промпте
  • Панель Voice AI Агентов
  • Таймер напоминания при бездействии
  • Поддержка номеров Twilio
  • Журналы тестовых вызовов видны на панели Bizura
  • Обновленные опции уведомлений по email после звонка
  • Поддержка пула номеров в голосовых AI-агентах
  • Интеграция базы знаний для голосовых AI-агентов
  • Разделение действий во время и после звонка
  • Запись на приём в Voice AI
  • Пользовательские действия Voice AI
  • Как обновить Voice AI агент для улучшения качества звонков

© 2026 Bizura. All rights reserved.

Powered by Bizura Knowledge Base