BizuraBizuraKnowledge Base
English
Knowledge Base/AI Employee/Пользовательские действия Voice AI

Пользовательские действия Voice AI

В этой статье показано, как использовать пользовательские действия Voice AI для включения интеграций вебхуков в реальном времени во время живых звонков. Эта мощная функция позволяет вашим AI-агентам взаимодействовать с внешними системами в середине разговора — извлекать данные, выполнять процессы

Обновлено: 26 мая 2026 г.


Was this article helpful?

On this page

  • Что такое пользовательские действия Voice AI?
  • Ключевые преимущества пользовательских действий Voice AI
  • Триггеры разговора Voice AI
  • Интеграция вебхуков — это основа пользовательских действий Voice AI. Она позволяет вашим агентам взаимодействовать с любой внешней системой, поддерживающей API — CRM, инструменты планирования, базы данных и другое.
  • Динамический сбор параметров
  • Как настроить пользовательские действия Voice AI
  • Шаг 1: Перейдите к агенту Voice AI
  • Шаг 2: Создайте пользовательское действие
  • Шаг 3: Настройте пользовательское действие
  • Voice AI - Real-time Testing
  • Frequently Asked Questions
  • Related Articles

In this folder

  • AI-инструменты в Bizura
  • Обзор AI-сотрудника
  • Обзор голосовых ИИ-агентов
  • Как создать голосовых AI-агентов
  • Введение в Ask AI Assistant
  • Обзор базы знаний
  • Цены на AI-продукты
  • Информация об окончании акции «Season of AI» и часто задаваемые вопросы
  • Введение в AI Build Hours
  • Как использовать публичные API в Agent Studio
  • Обзор логов агентов
  • Интеграция с Google Sheets для Базы знаний
  • Метрики Журналов Агента
  • AI Usage Dashboard
  • Тестирование голосовых AI-агентов
  • Входящий голосовой поток для вызовов Voice AI
  • Рабочие часы для ИИ-сотрудника
  • Голосовой ИИ: Поддержка нескольких языков
  • Поддержка пользовательских переменных Voice AI в промпте
  • Панель Voice AI Агентов
  • Таймер напоминания при бездействии
  • Поддержка номеров Twilio
  • Журналы тестовых вызовов видны на панели Bizura
  • Обновленные опции уведомлений по email после звонка
  • Поддержка пула номеров в голосовых AI-агентах
  • Интеграция базы знаний для голосовых AI-агентов
  • Разделение действий во время и после звонка
  • Запись на приём в Voice AI
  • Пользовательские действия Voice AI
  • Как обновить Voice AI агент для улучшения качества звонков

© 2026 Bizura. All rights reserved.

Powered by Bizura Knowledge Base