AI Employee

Супер-агенты могут быть упакованы в снапшоты аккаунтов Bizura и развернуты в нескольких субаккаунтах. Это помогает агентствам повторно использовать проверенные конфигурации ИИ, оптимизировать адаптацию клиентов и поддерживать согласованное поведение агентов без ручной перестройки каждого агента. Супер-агенты доступны в разделе

Super Agents can be packaged inside Bizura Account Snapshots and deployed across multiple subaccounts. This helps agencies reuse proven AI configurations, streamline client onboarding, and maintain consistent agent behavior without rebuilding each ag

26 июл.

Запланированные триггеры позволяют супер-агентам выполняться автоматически в определённое время или по расписанию. Вы можете создать одноразовое расписание, повторять агента с заданным интервалом или использовать cron-выражение для более точного планирования. После публикации супер-агента Bizura запускает полного агента — включая его инструкции, навыки и действия в CRM — без необходимости ручного запуска.

Scheduled Triggers allow Super Agents to run automatically at a specific time or on a recurring schedule. You can create a one-time schedule, repeat an agent at a set interval, or use a cron expression for more precise timing. Once the Super Agent is

26 июл.

В этой статье объясняется, как владельцы и администраторы агентства могут массово отключить AI Studio в нескольких саб-аккаунтах.

This article explains how Agency owners and admins can disable AI Studio in bulk across multiple sub-accounts.

26 июл.

Расширение Chrome Ask AI LeadConnector позволяет Ask AI открывать веб-страницы, кликать, вводить текст, прокручивать и выполнять поддерживаемые задачи браузера за вас.

The Ask AI LeadConnector Chrome Extension allows Ask AI to open webpages, click, type, scroll, and complete supported browser tasks for you.

26 июл.

Объединение базы знаний с шаблоном AI Agent Marketplace позволяет создателям шаблонов упаковывать полезный исходный контент вместе с агентом. Это полезно, когда агенту нужны FAQ, информация об услугах, политики, документация или отраслевая информация для точных ответов.

Bundling a Knowledge Base with an AI Agent Marketplace template lets template creators package helpful source content with the agent. This is useful when the agent needs FAQs, service details, policies, documentation, or industry-specific information

12 июл.

How to Setup and Use the Bizura MCP Server

The Bizura MCP Server lets AI agents and MCP-compatible clients connect securely to Bizura tools and services. With MCP, AI assistants can retrieve records, update data, send messages, search opportunities, access calendar information, and automate t

12 июл.

AI Agent Node — это интеллектуальный уровень внутри агентов на основе потоков в Agent Studio. Он помогает агенту понимать входящие данные, следовать инструкциям, выбирать инструменты, захватывать информацию и передавать результаты следующему узлу. Используйте это руководство для настройки промптов, моделей, режимов, инструментов, переменных и подключений, чтобы ваши существующие потоки Agent Studio работали более надёжно.

The AI Agent Node is the intelligence layer inside Agent Studio flow-based agents. It helps an agent understand input, follow instructions, choose tools, capture information, and pass results to the next node. Use this guide to configure prompts, mod

12 июл.

Функции копирования, вставки и массового удаления в Graph Builder помогают пользователям быстро дублировать, повторно использовать и удалять выбранные узлы на холсте Agent Studio. Используйте эти инструменты редактирования для повторного использования проверенных групп узлов, очистки устаревших ветвей и ускорения рабочих процессов создания агентов без ручного перестроения разделов. Эти инструменты предназначены для выбранных узлов или секций потока, а не для клонирования всего агента.

Graph Builder copy, paste, and bulk delete help users quickly duplicate, reuse, and remove selected nodes inside the Agent Studio canvas. Use these editing tools to reuse proven node groups, clean up outdated branches, and speed up agent-building wor

12 июл.

Agent Studio — это визуальная среда Bizura для создания интеллектуальных AI-агентов. Она позволяет проектировать триггеры агента, обработку информации, принятие решений и выполняемые действия — всё в гибком пространстве на основе узлов.

Agent Studio is Bizura’s visual environment for building intelligent AI agents. It allows you to design how an agent is triggered, how it processes information, how it makes decisions, and what actions it performs all within a flexible, node-based ca

12 июл.

Agent Studio - Setting Up Triggers for Flow Agents

Use Agent Studio Triggers to start an AI agent automatically when a contact action or system event happens in Bizura. Real-time starts help you respond faster, reduce manual work, and launch the right automation at the moment a trigger occurs. This a

12 июл.

Overview of Flow Agents in Agent Studio

Agent Studio helps Bizura users manage, update, and optimize existing flow-based AI agents using a visual builder. While SuperAgents is now the recommended experience for creating all new agents, Agent Studio remains available for editing and maintai

12 июл.

How to Use Edit with Ask AI Feature in Social Planner

Edit with Ask AI helps you refine Social Planner content through a conversational editing experience. Instead of starting over when a post needs changes, you can give Ask AI specific instructions, preview the revised content, and choose whether to re

26 июл.

Функция «Спросить ИИ-помощника» предоставляет AI-powered помощь непосредственно в Bizura, позволяя пользователям создавать контент, получать ответы и выполнять поддерживаемые задачи без переключения между приложениями. В этой статье рассматриваются возможности «Спросить ИИ-помощника», его ключевые преимущества, основные функции и способы использования в Bizura.

Ask AI Assistant brings AI-powered help directly into Bizura so users can create content, get answers, and complete supported tasks without leaving the platform. This article covers what Ask AI Assistant is, its key benefits, core capabilities, and h

12 июл.

Обновите агента Voice AI до нового Voice AI Experience для улучшения качества звонков, большей стабильности и более естественных разговоров. В этой статье объясняется, что делает обновление, как к нему подготовиться и как безопасно обновить существующего агента Voice AI.

Upgrade your Voice AI agent to the new Voice AI Experience for improved call quality, better stability, and more natural conversations. This article explains what the upgrade does, how to prepare, and how to upgrade an existing Voice AI agent safely.

12 июл.

Separate During-Call and Post-Call Actions in Voice AI

Voice AI actions are organized into during-call and post-call actions so you can clearly control what your agent does while speaking with a caller and what happens after the call ends. The updated action layout uses action cards, tabs, and focused co

12 июл.

Сервер Bizura MCP позволяет агентам ИИ и совместимым с MCP клиентам безопасно подключаться к инструментам и сервисам Bizura. С помощью MCP помощники ИИ могут извлекать записи, обновлять данные, отправлять сообщения, искать возможности, получать доступ к календарной информации и автоматизировать задачи через стандартизированное HTTP-соединение.

The Bizura MCP Server lets AI agents and MCP-compatible clients connect securely to Bizura tools and services. With MCP, AI assistants can retrieve records, update data, send messages, search opportunities, access calendar information, and automate t

5 июл.

Ask AI может помочь вам создавать курсы и управлять ими в Bizura через пошаговый чат-опыт. Вместо того чтобы создавать каждый план, урок, тест, настройку и предложение вручную, вы можете описать, что вам нужно, и позволить Ask AI помочь сгенерировать, организовать и настроить поддерживаемые элементы курса.

Ask AI can help you create and manage Courses in Bizura through a guided chat experience. Instead of building every outline, lesson, quiz, setting, and offer manually, you can describe what you want and let Ask AI help generate, organize, and configu

5 июл.

How to Generate a Contact's Summary Using Ask AI

The Contact Summary Agent is a new AI-powered feature within Bizura Copilot’s Ask AI tool, designed to instantly summarize contact records and answer detailed questions about any contact. This feature streamlines how you access and interpret contact

5 июл.

Используйте настройки входящего потока вызовов для маршрутизации звонков с номера телефона Bizura на агента Voice AI. Это помогает вашему бизнесу автоматически отвечать на входящие звонки, отвечать на вопросы звонящих и сократить упущенные возможности. В этой статье объясняется, как подключить номер телефона к агенту Voice AI и настроить параметры тайм-аута, чтобы звонки обрабатывались правильно.

Use inbound call flow settings to route calls from a Bizura phone number to a Voice AI agent. This helps your business answer incoming calls automatically, respond to caller questions, and reduce missed opportunities. This article explains how to con

5 июл.

How to Test Voice AI Agents

Before deploying your agent, it is important to test how it responds in real conversations. Bizura Test Calls let you validate your Voice AI agent through either a Phone Call or a Web Call, so you can review its behavior, refine prompts, and confirm

5 июл.

Мы пишем, чтобы сообщить вам об обновлении Agent Studio.

We're writing to let you know about an update to Agent Studio.

28 июн.

Ask AI помогает создать базу знаний в Bizura через пошаговый чат-опыт. Используйте Ask AI для выбора источника контента, создания базы знаний и её подключения к Conversation AI или Voice AI. Это помогает командам быстрее настраивать AI-ответы, сохраняя при этом контроль над источниками и настройками подключения агентов.

Ask AI can help create a Knowledge Base in Bizura through a guided chat experience. Use Ask AI to choose a content source, create the Knowledge Base, and attach it to Conversation AI or Voice AI. This helps teams move faster when setting up AI respon

28 июн.

Ask AI может выполнять все — от простой генерации контента до сложных многошаговых рабочих процессов с согласованиями, созданием материалов и действиями на платформе. Поскольку Ask AI работает по модели оплаты за использование, стоимость сессий варьируется в зависимости от сложности запроса, количества операций ИИ и любых созданных артефактов или действий.

Ask AI can complete everything from simple content generation to complex, multi-step workflows involving approvals, asset creation, and platform actions. Because Ask AI operates on a usage-based pricing model, session costs vary depending on the comp

28 июн.

Поддержка нескольких языков для Voice AI агентов позволяет выбрать язык, который агент использует при общении с абонентами. В этой статье показано, как обновить язык агента, настроить параметры голоса и сохранить изменения в обновлённом интерфейсе Voice AI.

Multi-Language Support for Voice AI Agents lets you choose the language your agent uses when speaking with callers. This article shows how to update the agent language, customize voice options, and save the changes in the updated Voice AI interface.

28 июн.

How to Set Working Hours for Voice AI Agents

Set working hours for Voice AI agents to control when they answer calls. This article will guide you through setting and managing your working hours for Voice AI.

28 июн.

Голосовой ИИ в Bizura помогает бизнесам автоматизировать телефонные разговоры с помощью голосовых агентов на базе ИИ, которые могут отвечать на звонки, квалифицировать лиды, планировать встречи, предоставлять информацию и выполнять последующие действия. Независимо от того, хотите ли вы улучшить время отклика, сократить упущенные возможности или масштабировать коммуникацию с клиентами, Voice AI позволяет бизнесам эффективно обрабатывать разговоры без необходимости присутствия сотрудника для каждого звонка. Эта статья содержит обзор возможностей Voice AI, распространённых вариантов использования и ресурсов для начала работы.

Voice AI in Bizura helps businesses automate phone conversations using AI-powered voice agents that can answer calls, qualify leads, schedule appointments, provide information, and perform follow-up actions. Whether you're looking to improve response

28 июн.

Knowledge Base - Google Drive Integration

Import files directly from Google Drive into your Knowledge Base without downloading and re-uploading documents manually. This integration helps teams quickly bring existing documentation into Knowledge Base and keep content aligned with source files

21 июн.

Email-рассылки с итогами производительности Voice AI помогают командам быть в курсе эффективности работы агентов по регулярному графику. Эти письма могут отправляться еженедельно, раз в две недели или ежемесячно выбранным администраторам, пользователям, конкретным пользователям или на пользовательские адреса электронной почты.

Voice AI Performance Summary Emails help teams stay informed about agent performance on a recurring schedule. These emails can be sent weekly, every two weeks, or monthly to selected admins, users, specific users, or custom email addresses.

21 июн.

Журналы тестовых вызовов Voice AI помогают вам проверять, как агент работал во время тестирования, не влияя на аналитику реальных вызовов. Тестовые вызовы можно просматривать вместе с активностью реальных вызовов в

Voice AI test call logs help you review how an agent performed during testing without affecting live analytics. Test calls can be reviewed alongside live call activity in

21 июн.

How to Assign Twilio Numbers to Voice AI Agents

Twilio number support allows Voice AI agents to use Twilio-connected phone numbers or number pools for call handling. Once a Twilio number is available in the sub-account, it can be assigned to a Voice AI agent from the

21 июн.

How to Keep Callers Engaged with the Voice AI Idle Reminder Timer

The Idle Reminder Timer controls how long a Voice AI agent waits during an active call before prompting a silent caller to continue. This helps the agent re-engage callers naturally when they pause, need time to think, or stop responding. This articl

21 июн.

Увеличьте гибкость расписания с помощью

Enhance your scheduling flexibility with

14 июн.

Voice AI Agents Dashboard Overview

The Voice AI Agents Dashboard helps you monitor call activity, agent performance, triggered actions, sentiment trends, and call logs from one place. Use the dashboard to understand how Voice AI agents are performing across inbound and outbound calls,

14 июн.

Пользовательские значения позволяют вставлять динамическую информацию из Bizura в промпты Voice AI и поддерживаемые поля сообщений. Эти значения помогают вашему агенту Voice AI персонализировать звонки, используя доступные данные, такие как контактная информация, компания, запись на прием, календарь, аккаунт или информация о местоположении.

Custom Values let you insert dynamic information from Bizura into Voice AI prompts and supported message fields. These values help your Voice AI agent personalize calls using available details such as contact, company, appointment, calendar, account,

14 июн.

Conversation AI Email Channel Support

Conversation AI Email Channel Support lets your bot respond to inbound emails with the same automation already available across other Conversation AI channels. This helps teams manage email conversations faster, maintain consistent messaging, and kee

7 июн.

Conversation AI- Bot Snapshots

This article explains how to create a snapshot of fully configured Conversation AI bots in Bizura, including bot prompts, actions, settings, and training data. Bot snapshots help you quickly deploy the same Conversation AI setup across multiple sub-a

7 июн.

Summer of AI 2026

Summer of AI 2026 gives Bizura agencies an exciting way to introduce AI to their sub-accounts. Agencies can activate free access to AI Assistants, start 30-day trials for Specialized Agents and Agent Infrastructure, and compete to win a share of $100

7 июн.

Обратная связь Ask AI помогает Bizura понять, какие ответы полезны, а какие требуют улучшения. Оценивая отдельные ответы Ask AI лайком или дизлайком, пользователи могут делиться чёткой обратной связью прямо во время работы. Конкретная и конструктивная обратная связь даёт Bizura более точные сигналы для улучшения точности Ask AI, следования инструкциям, качества ответов и общей полезности.

Ask AI feedback helps Bizura understand which responses are helpful and which ones need improvement. By rating individual Ask AI answers with thumbs up or thumbs down, users can share clear feedback while they work. When feedback is specific and cons

12 июл.

Ask AI Voice Mode позволяет говорить с Ask AI вместо набора текста, что упрощает задавание вопросов, выполнение поддерживаемых действий, получение голосовых обновлений и оставаться продуктивным при выполнении нескольких задач одновременно. Voice Mode предоставляет возможность взаимодействовать с Ask AI без использования рук прямо в Bizura.

Ask AI Voice Mode lets you speak to Ask AI instead of typing, making it easier to ask questions, trigger supported actions, receive spoken updates, and stay productive while multitasking. Voice Mode provides a hands-free way to interact with Ask AI d

5 июл.

Настройки стиля ответов в Bizura Conversation AI помогают вам контролировать длину и детальность ответов вашего бота. Выбирая

Response Style Settings in Bizura Conversation AI help you control how long and detailed your bot’s replies are. By choosing

31 мая

How to Enable and Rebill Domain Purchase?

If you're offering domain purchases as part of your SaaS plan, this article will show you how to enable that feature for your clients—and optionally rebill them through your connected Stripe account. You’ll learn how to activate domain reselling, set

26 мая

Affiliate Payouts: Where, How, When Can I Get Paid?

26 мая

Call Logs for Voice AI Agents

The

26 мая

Training Your Conversation AI Bot

This article provides a comprehensive guide to training your AI bot using Bizura’s advanced tools to ensure accurate and relevant responses. Leveraging the Web Crawler and Custom Bot Responses (FAQs) allows you to craft precise answers to common cust

26 мая

Step by Step how to generate Prospects by AI

26 мая

A basic guide of RSS Campaign

In Bizura, you can include an RSS feed (Item and Header) in your direct and automated campaigns using the RSS content block. This allows your subscribers to automatically receive and read updates from online content sources, like blog posts and news

26 мая

AI Prompting 101

You can achieve a lot with simple prompts, but the quality of results depends on how much information you provide it and how well-crafted the prompt is. A simple prompt can make your bot act as a bot, but a bot with a good prompt can vastly increase

26 мая

Rebilling, Reselling, and Wallets Explained

Have you ever wondered how the billing worked for Bizura’s additional services like LC Email, Phone, and AI? Or maybe you want to learn how to recover or make a profit off of this usage… You are going to learn about all of this and more in this video

26 мая

Primary vs Non-Primary Conversation AI Bots

Primary bots handle all general inbound conversations and serve as the cornerstone of your communication strategy. Non-primary bots, meanwhile, enhance workflows by responding to specific tasks based on assigned channels when added to a specific work

26 мая

Conversation AI Bot - Explained

The Conversation AI is an advanced feature that leverages AI technologies to enhance customer interactions with your business. The Bot solves complex problems and provides safer, more accurate answers than any AI Chatbot on the market. Conversation A

26 мая

Advanced Settings Overview - Conversation AI

This article explains how to configure advanced bot settings in Conversation AI. These settings allow you to optimize bot interactions by adjusting response timing, message limits, and other key behaviors. By configuring Conversation AI's advanced se

26 мая

Setting Up Conversation AI

This article will guide you through setting up and configuring Conversation AI so that you can take full advantage of the power of conversational AI inside your Bizura sub-accounts!

26 мая

Appointment Booking in Conversation AI

Make it easier for leads and customers to schedule time with your business by letting Conversation AI handle appointment booking automatically. Bizura can book appointments through Conversation AI across supported channels, collect the contact detail

26 мая

Conversation AI Dashboard: All-Agent Analytics

Get a single, consolidated view of performance across

26 мая

AI Action Logging & Filtering in Conversations

This article explains how the new AI Action Logging and Filtering features enhance transparency and tracking for AI interactions inside the Conversations panel. With these updates, you can better understand, audit, and manage how AI Employees (bots)

26 мая

Что такое экспорт таблиц базы знаний в CSV и Google Sheets?

Accessing the Tables list

31 мая

Тестер поиска в базе знаний помогает проверить, насколько хорошо ваша база знаний Bizura отвечает на тестовые вопросы, прежде чем она будет использоваться в реальных AI-взаимодействиях. Он предоставляет безопасный способ подтвердить, что загруженный, просканированный контент в формате rich-text, документов и таблиц может быть найден и использован AI-инструментами.

The Knowledge Base Retrieval Tester helps you validate how well your Bizura Knowledge Base responds to test questions before it is used in live AI experiences. It gives you a safe way to confirm that uploaded, crawled, rich-text, document, and table-

21 июн.

Поддержка документов и форматированного текста помогает превращать существующие файлы и рукописные заметки в индексируемый контент базы знаний для AI-инструментов Bizura. Загружайте файлы DOC, DOCX или PDF или создавайте контент прямо в редакторе форматированного текста. Bizura извлекает текст, определяет заголовки, структурирует контент в индексируемые разделы и индексирует его, чтобы подключённые AI-системы могли находить релевантные ответы.

Document and Rich-Text Support helps you turn existing files and written notes into searchable Knowledge Base content for Bizura AI tools. Upload DOC, DOCX, or PDF files, or write content directly in the rich-text editor. Bizura extracts text, detect

12 июл.

Автообновление обученных ссылок базы знаний

Поддерживайте точность бота Conversation AI без рутины. Автообновление обученных ссылок базы знаний позволяет Bizura автоматически повторно сканировать и переобучать ваши веб-источники на ежедневной, еженедельной или ежемесячной основе — чтобы ответы клиентов оставались актуальными, пока ваша команда сосредоточена на более ценной работе.

31 мая

AI-сотрудник — Таблицы базы знаний

Предоставьте вашим AI-агентам мгновенный доступ к таблицам! Поиск по таблицам в Базе знаний Bizura позволяет загружать CSV-файлы и запрашивать их с помощью вопросов на естественном языке, превращая статические строки данных в динамические знания, которые ваши боты могут использовать во время разговоров.

31 мая

База знаний — Веб-сканер

Улучшенный веб-сканер наделяет Bizura Conversation AI новыми возможностями, позволяя обучаться на интерактивных веб-сайтах так же легко, как на статических страницах. Благодаря автоматическому сбору до 50% большего объёма контента на странице (включая вкладки, аккордеоны и секции с отложенной загрузкой),

31 мая

Подключите ИИ-агентов и MCP-совместимых клиентов к Bizura с помощью сервера Bizura MCP. Это позволяет ИИ-ассистентам безопасно извлекать данные, выполнять вызовы инструментов, автоматизировать рабочие процессы и взаимодействовать со сервисами Bizura через стандартное HTTP-соединение.

Connect AI agents and MCP-compatible clients to Bizura using the Bizura MCP Server. This allows AI assistants to securely retrieve data, execute tool calls, automate workflows, and interact with Bizura services through a standardized HTTP connection.

31 мая

Bizura MCP теперь работает с N8N из коробки, позволяя вам подключить Bizura к рабочим процессам N8N без необходимости пользовательских плагинов.

Bizura MCP now works with N8N out of the box, allowing you to connect Bizura with N8N workflows without requiring custom plugins.

31 мая

В этой статье показано, как использовать новый сервер Bizura MCP (Model Context Protocol), чтобы расширить возможности ваших AI-агентов и copilots для бесшовного доступа к данным и инструментам Bizura — всё через безопасный стандартизированный HTTP-протокол.

This article will show you how to leverage the new Bizura MCP (Model Context Protocol) server to empower your AI agents and copilots to access Bizura data and tools seamlessly — all via a secure, standardized HTTP protocol.

31 мая

Запускайте отшлифованные кампании на основе данных за минуты с помощью Email Campaign Agent (Beta) от Bizura. Этот AI‑guided builder оптимизирует создание текстов, тестирование строк темы, таргетинг аудитории и настройку домена отправки, чтобы вы могли запускать более эффективные кампании быстрее. Используйте его для создания контента в фирменном стиле с Ask AI, проведения A/B тестов, нацеливания на Сегменты или Smart Lists и проверки выделенного домена отправки для улучшения доставляемости.

Launch polished, data‑driven broadcasts in minutes with Bizura’s Email Campaign Agent (Beta). This AI‑guided builder streamlines copywriting, subject‑line testing, audience targeting, and sending‑domain setup so you can send smarter campaigns—faster.

31 мая

Как использовать инструмент веб-поиска в Agent Studio для получения ответов в реальном времени

В этой статье объясняется, как работает инструмент веб-поиска в Agent Studio и как использовать его для получения информации из интернета в реальном времени. Вы узнаете, когда его использовать, как правильно настроить и как контролировать его поведение для получения точных и

31 мая

Импорт cURL в инструменте API-вызова Agent Studio

Узнайте, как использовать опцию Импорт cURL в инструменте API-вызова Agent Studio для быстрого преобразования команды cURL в настроенный API-запрос. В этой статье объясняется, где найти Импорт cURL, какие детали запроса заполняются автоматически, как просмотреть импортированные настройки и как протестировать API-вызов перед публикацией агента.

31 мая

Мы пишем, чтобы сообщить вам о предстоящем изменении Agent Studio. В рамках нашей постоянной приверженности обеспечению наилучшего возможного опыта мы решили временно отключить Agent Studio, пока мы перестраиваем его с нуля.

We're writing to let you know about an upcoming change to Agent Studio. As part of our ongoing commitment to delivering the best possible experience, we've decided to temporarily disable Agent Studio while we reshape and rebuild it from the ground up

31 мая

Как ИИ-агенты используют инструмент Базы знаний для ответов на вопросы клиентов

Инструмент Базы знаний в Agent Studio позволяет ИИ-агенту отвечать на вопросы с использованием информации, хранящейся в выбранной базе знаний. База знаний может содержать бизнес-информацию из таких источников, как веб-страницы, разделы FAQ, таблицы, форматированный текст, загр

31 мая

Как создавать AI-контент с помощью инструментов Generative AI в Agent Studio

Инструменты Generative AI в Bizura Agent Studio позволяют создавать AI-контент в виде текста, аудио, изображений и видео внутри потока агента. Эти инструменты добавляются как узлы обработки и могут использовать промпты, Brand Voice, настройки Brand Kit и переменные для генерации содер

31 мая

Инструменты сбора информации Bizura в Agent Studio помогают собирать конкретные данные пользователя во время разговора, такие как адрес электронной почты, номер телефона, выбранный вариант или ответ в свободной форме. Эти инструменты используются внутри Sequential Node для последовательного сбора структурированной информации перед тем, как агент перейдет к следующей части потока.

Bizura’s Capture Information tools in Agent Studio help you collect specific user inputs during a conversation, such as an email address, phone number, selected option, or free-form text response. These tools are used inside a Sequential Node to gath

31 мая

Как создавать структурированные потоки агентов с помощью узла Sequential в Agent Studio

В этой статье объясняется, как работает узел Sequential в Agent Studio и как использовать его для создания структурированных пошаговых потоков. В ней описано, как эффективно настроить узел, когда его использовать и как создавать потоки, которые выполняются надежно и доставля

31 мая

Как создавать более умных AI-агентов с помощью узла AI Agent в Agent Studio

В этой статье объясняется, как работает узел AI Agent в Agent Studio и как каждый из его основных элементов формирует поведение агента. Здесь описано, как эффективно настроить узел, когда его использовать и как обеспечить его надежную работу в реальных сценариях.

31 мая

Скорость важна при создании и доработке логики агентов. Копирование, вставка и массовое удаление в Graph Builder в Bizura упрощают повторное использование настроек узлов, дублирование связанных потоков и очистку холста без ручного перестроения работы. Эти инструменты помогают работать быстрее в Agent Studio, сохраняя графики организованными и удобными для управления.

Speed matters when you're building and refining agent logic. Graph Builder copy, paste, and bulk delete in Bizura make it easier to reuse node setups, duplicate connected flows, and clean up your canvas without rebuilding work manually. These tools h

31 мая

Что такое Agent Studio?

Free Tier: nlimited agents, free Knowledge Base & non-AI executions.

31 мая

Применяйте тон и визуальную идентичность вашего бренда прямо в Agent Studio, чтобы каждый сгенерированный ИИ-актив соответствовал вашему бизнесу. В этом руководстве объясняется, как подключить Brand Voices и Brand Kits к узлам генерации и обеспечить согласованность текста, изображений, видео и аудио со стандартами вашего бренда.

Apply your brand’s tone and visual identity directly inside Agent Studio so every AI-generated asset reflects your business consistently. This guide explains how to connect Brand Voices and Brand Kits to your generation nodes and ensure text, images,

12 июл.

Клонируйте, распространяйте и развёртывайте ваших наиболее эффективных AI-агентов в суб-аккаунтах с помощью Snapshot-ов аккаунта. Это руководство объясняет, как упаковать агентов Agent Studio, включить их зависимости, загрузить их в другие аккаунты и делиться ими или продавать через ссылки на Snapshot-ы или Маркетплейс.

Clone, distribute, and deploy your best-performing AI agents across sub-accounts using Account Snapshots. This guide explains how to package Agent Studio agents, include their dependencies, load them into other accounts, and share or sell them throug

28 июн.

Используйте Пользовательские Значения и встроенные источники переменных, чтобы сделать рабочие процессы вашей Студии Агентов динамичными, многократно используемыми и масштабируемыми. Вместо того чтобы вручную вводить данные о бизнесе или контактную информацию в каждый узел, вы можете вставлять умные плейсхолдеры, которые автоматически подтягивают реальные данные при запуске вашего агента.

Use Custom Values and built-in variable sources to make your Agent Studio workflows dynamic, reusable, and scalable. Instead of manually typing business details or contact information into every node, you can insert smart placeholders that automatica

28 июн.

Инструменты Message Execution Timeline и Chat Emulator в Bizura Agent Studio обеспечивают полную прозрачность каждого этапа AI-диалога, позволяя быстрее находить ошибки, выявлять узкие места и уверенно запускать агентов.

Agent Studio’s Message Execution Timeline and Chat Emulator provide full visibility into every step of an AI conversation so you can debug faster, identify slowdowns, and deploy agents with confidence.

5 июл.

Что такое Управление папками в Agent Studio?

Click the

31 мая

Agent Studio — Инструмент маршрутизации (AI и условная маршрутизация)

Маршрутизатор Agent Studio помогает контролировать, как разговоры перемещаются между узлами в Agent Studio. Как следует из названия, маршрутизатор направляет рабочий процесс от одного узла к другому на основе определенной логики или условий. В этой статье объясняется, как использовать AI Router

31 мая

Agent Studio — визуальная среда Bizura для создания интеллектуальных AI-агентов. Она позволяет проектировать запуск агента, обработку информации, принятие решений и выполняемые действия — всё в гибком графе на основе узлов.

Agent Studio is Bizura’s visual environment for building intelligent AI agents. It allows you to design how an agent is triggered, how it processes information, how it makes decisions, and what actions it performs all within a flexible, node-based ca

31 мая

Запускайте готовые к производству AI-агенты за минуты с помощью Библиотеки шаблонов Agent Studio в Bizura. Выбирайте из шаблонов, созданных агентствами или официальных стартовых шаблонов, затем настраивайте переменные под каждого клиента. Шаблоны ускоряют адаптацию, стандартизируют лучшие практики и помогают масштабировать результаты в каждом саб-аккаунте.

Launch production-ready AI agents in minutes using the Agent Studio Template Library in Bizura. Choose from agency-created or official starter templates, then customize variables to match each client. Templates speed onboarding, standardize best prac

31 мая

Триггеры Agent Studio обеспечивают работу систем автоматизации, управляемой событиями в реальном времени, для ваших ИИ-агентов Bizura. Когда кто-то отправляет форму, получает тег или отправляет сообщение в чате, Bizura записывает событие и запускает агента в фоновом режиме, сохраняя быстродействие страниц и API, пока ваш агент отвечает мгновенно. Архитектура построена для высоких нагрузок и безопасного тестирования, поэтому вы можете внедрять триггеры постепенно, не нарушая работу реального трафика.

Agent Studio Triggers power real-time, event‑driven automation for your Bizura AI agents. When someone submits a form, gets tagged, or sends a chat, Bizura records the event and starts your agent in the background, keeping pages and APIs fast while y

31 мая

Студия агентов (Agent Studio) — это платформа Bizura для создания решений без кода/с низким уровнем кода, которая упрощает проектирование, управление и развёртывание агентов на основе ИИ. Благодаря интуитивно понятному конструктору с функцией перетаскивания, мощным инструментальным узлам и гибким возможностям развёртывания Студия агентов позволяет создавать интеллектуальных агентов без необходимости владения продвинутыми техническими навыками. Создаёте ли вы сценарии разговоров, подключаете API или прикрепляете базы знаний — Студия агентов помогает быстро и надёжно запускать решения на основе ИИ.

Agent Studio is Bizura’s no-code/low-code platform that makes it easy to design, manage, and deploy AI-driven agents. With an intuitive drag-and-drop builder, powerful tool nodes, and flexible deployment options, Agent Studio empowers you to create i

21 июн.

Визуальные редактирования в AI Studio

Узнайте, как использовать визуальные редактирования в AI Studio для улучшения проекта прямо из предварительного просмотра. Вы узнаете, как войти в режим визуального редактирования и выбрать редактируемые элементы. Вы также увидите, как обновлять текст, изображения, иконки, цвета, интервалы и макеты

5 июл.

Ваши сайты AI Studio стали намного «громче» для остального интернета! Улучшите готовность ваших проектов AI Studio к SEO с помощью Advanced SEO Support. Advanced SEO Support помогает опубликованным сайтам AI Studio стать более удобными для поисковых систем, социальных платформ и ИИ-краулеров.

Your AI Studio sites just got a whole lot "louder" for the rest of the internet to hear! Improve the SEO readiness of your AI Studio projects with Advanced SEO Support. Advanced SEO Support helps make published AI Studio sites easier for search engin

12 июл.

Редактор кода в AI Studio обеспечивает прямой доступ к коду вашего проекта, не покидая конструктор. Вы можете редактировать файлы, искать по всему проекту, быстро обнаруживать проблемы и просматривать изменения в реальном времени в одном рабочем пространстве. Это упрощает переход от результатов, сгенерированных ИИ, к ручной доработке, когда вам нужен больший контроль над вашим проектом.

The Code Editor in AI Studio gives you direct access to your project code without leaving the builder. You can edit files, search across your project, catch issues quickly, and review changes in real time from one workspace. This makes it easier to m

28 июн.

Формы и календари помогают превратить страницу, созданную ИИ, в рабочий инструмент, который может собирать информацию или бронировать время для вашего бизнеса. В AI Studio эти компоненты изначально являются частью пользовательского интерфейса страницы, а затем могут быть подключены к вашему аккаунту Bizura, когда вы будете готовы сделать их функциональными. Это упрощает сначала создание страницы, а затем выполнение необходимых шагов подключения для приёма заявок или планирования.

Forms and calendars help turn an AI-generated page into a working experience that can collect information or book time with your business. In AI Studio, these components begin as part of the front-end page experience, then can be connected to your Bi

28 июн.

Студия ИИ — это конструктор на базе ИИ в Bizura, который помогает создавать веб-сайты, лендинги и другие интерактивные решения быстрее с помощью запросов на естественном языке. Вместо того чтобы создавать всё с нуля, вы можете описать, что вам нужно, использовать шаблоны, указать URL-адрес или изображение и улучшить результат с помощью ИИ. Студия ИИ предназначена для ускорения создания проектов с сохранением их организации в выделенном рабочем пространстве.

AI Studio is an AI-powered builder in Bizura that helps you create websites, landing pages, and other interactive experiences faster using natural language prompts. Instead of building everything from scratch, you can describe what you want, use temp

26 июл.

Как создавать SEO-оптимизированные статьи с помощью Ask AI в Bizura

Создавайте полные SEO-оптимизированные статьи одним запросом в Ask AI. Полная генерация статей на базе ИИ в Ask AI позволяет вам头脑风暴 темы, создавать структуры и писать объемные черновики, не покидая Bizura, чтобы весь рабочий процесс ведения блога был в одном месте.

7 июн.

Что такое Ask AI - Планировщик задач?

The Scheduled Tasks workspace is where you create, review, and manage every Ask AI task that runs on a schedule. It provides a high‑level overview of what will run next and which tasks have fresh results waiting for you.

31 мая

Функция Ask AI Memory помогает персонализировать будущие разговоры с Ask AI в Bizura, сохраняя многократно используемый контекст, предпочтения и инструкции. Воспоминания могут включать сведения о вашей роли, бизнесе, предпочтениях тона, стиле форматирования или повторяющихся инструкциях, которые вы хотите, чтобы Ask AI запомнил. Это помогает Ask AI предоставлять более релевантные ответы без необходимости повторять один и тот же контекст каждый раз.

Ask AI Memory helps personalize future Ask AI conversations in Bizura by saving reusable context, preferences, and instructions. Memories can include details about your role, business, tone preferences, formatting style, or recurring instructions you

12 июл.

Ask AI помогает создавать и подключать базы знаний непосредственно из управляемого чат-рабочего процесса в Bizura. Вместо ручной настройки источников и отдельного подключения AI-агентов, Ask AI может использовать ваш Brand Voice или веб-сайт Business Profile для создания базы знаний, сканирования контента и его привязки к Conversation AI или Voice AI.

Ask AI helps you create and connect Knowledge Bases directly from a guided chat workflow inside Bizura. Instead of manually configuring sources and connecting AI agents separately, Ask AI can use your Brand Voice or Business Profile website to build

14 июн.

Обзор цен на сеансы ASK AI

В этой статье приведены примеры структуры сеансов Ask AI и расчета стоимости использования.

31 мая

Ask AI теперь предоставляет более насыщенные, готовые к выполнению ответы, которые помогают быстрее перейти от запроса к действию. Вместо возврата только обычного текста, Ask AI может интеллектуально организовывать информацию в структурированные форматы, такие как таблицы, графики, списки задач, направляющие вопросы, блоки кода, карточки веб-поиска, медиа, запросы на утверждение и диаграммы Mermaid. Эти артефакты упрощают анализ данных, визуализацию рабочих процессов, создание контента и совместную работу с командой — и всё это без необходимости покидать Ask AI.

Ask AI now delivers richer, execution-ready responses that help you move from prompt to action faster. Instead of returning only plain text, Ask AI can intelligently organize information into structured formats such as tables, charts, todo lists, gui

28 июн.

Теперь Ask AI помогает агентствам создавать и обновлять SaaS-планы в Bizura с помощью запросов на естественном языке. Вместо того чтобы вручную настраивать каждый параметр в SaaS Configurator, вы можете описать план, который хотите создать, или изменения, которые хотите внести, и Ask AI поможет настроить поддерживаемые детали плана через чат. Это делает настройку SaaS-планов быстрее, проще для итераций и более доступной для членов команды, которые предпочитают диалоговый рабочий процесс.

Ask AI now helps agencies create and update SaaS plans in Bizura using natural language prompts. Instead of navigating every setting manually in SaaS Configurator, you can describe the plan you want to create or the changes you want to make, and Ask

28 июн.

Ask AI перешёл от ответов на вопросы к

Ask AI has graduated from answering questions to

31 мая

Объедините возможности разговора с Ask AI и гибкость рабочих процессов Agent Studio. Эта интеграция позволяет направлять чатовые запросы к пользовательским AI-агентам, автоматизировать многошаговые действия и быстрее предоставлять ответы — без кода.

Connect the conversational power of Ask AI with the workflow flexibility of Agent Studio. This integration lets you route chat queries to custom AI agents, automate multi-step actions, and deliver answers faster—no code required.

26 июл.

Добро пожаловать в «Edit with Ask AI» — новый способ преобразования контента с помощью инструкций на естественном языке. Теперь вы можете быстро переписать, упростить, отполировать или расширить контент, сгенерированный ИИ, сохраняя голос и контекст вашего бренда — и всё это в понятном чатовом формате.

Welcome to "Edit with Ask AI", a new way to transform your content using natural language instructions. Now you can quickly rewrite, simplify, polish, or expand AI-generated content while preserving your brand voice and context, all in a conversation

31 мая

Как создавать и редактировать изображения с помощью Ask AI

В этой статье показано, как создавать и редактировать изображения прямо в Bizura с помощью Ask AI. Создаёте ли вы публикации для социальных сетей, разрабатываете дизайн писем или работаете над веб-сайтом — теперь вы можете легко создавать и редактировать изображения с помощью естественных, разговорных запросов.

26 июл.

Агент создания воронок в Ask AI

Узнайте, как Агент создания воронок в Ask AI от Bizura оптимизирует создание воронок с помощью интеллектуальной автоматизации, персонализации бренда и бесшовных интеграций, помогая вам запускать высококонвертируемые воронки быстрее, чем когда-либо.

31 мая

Агент сводок контактов в Ask AI

Агент сводок контактов — это новый функционал на базе ИИ в инструменте Ask AI в Bizura Copilot, предназначенный для мгновенного создания сводок по контактным записям и ответа на подробные вопросы о любом контакте. Этот функционал оптимизирует доступ к контактным данным и их интерпретацию, экономя ваше время и предоставляя практические рекомендации через простой диалоговый запрос.

31 мая

В этой статье показано, как дать обратную связь по контенту, созданному ИИ, используя новую функцию Bizura

This article will show you how to give feedback on AI-generated content using Bizura’s new

31 мая

Добро пожаловать в улучшенный опыт Content AI в Bizura! Благодаря новой интеграции Brand Voice вы теперь можете создавать контент, который глубоко соответствует уникальной идентичности вашего бренда, обеспечивая аутентичность и согласованность каждого материала в Social Planner, блогах, Email Builder, Funnels и веб-сайтах.

Welcome to the enhanced Content AI experience in Bizura! With the new Brand Voice Integration, you can now generate content that’s deeply aligned with your brand’s unique identity, ensuring every piece feels authentic and consistent across Social Pla

31 мая

Content AI предоставляет пользователям возможность проверять сгенерированный контент вместе с вариациями. Мы понимаем, что каждая копейка на счету. Поэтому мы предоставили журнал сгенерированного контента. Пользователи могут просматривать предыдущие записи сгенерированного контента и использовать их по мере необходимости.

Content AI provides users to check the generated content along with variations. We understand each penny matters. Thus we have provided a log of the generated content. Users can check the previous logs of generated content and use them whenever requi

31 мая

Пересылайте входящие электронные письма напрямую из папки «Входящие Conversations» любому внешнему получателю, не покидая Bizura. В этом руководстве объясняется, что делает пересылка, как она работает в цепочке разговора и как её настроить для бесперебойных эскалаций, проверок и передач — при этом сохраняя Conversations единым источником истины.

Forward inbound emails directly from the Conversations inbox to any external recipient without leaving Bizura. This guide explains what forwarding does, how it behaves in a conversation thread, and how to set it up for smooth escalations, reviews, an

21 июн.

Улучшите гибкость планирования с помощью

Enhance your scheduling flexibility with

31 мая

Боты Conversations AI теперь могут отвечать на аудио

Дайте клиентам возможность говорить вместо набора текста. Conversations AI от Bizura понимает голосовые заметки и аудиофайлы в WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram и SMS/MMS. Бот преобразует речь в текст и интеллектуально отвечает, используя ваш

14 июн.

API Conversation AI от Bizura предоставляет разработчикам программный контроль над AI-агентами, действиями и генерацией разговоров. Используйте защищённые токены и детальные области видимости для автоматизации настройки агентов, интеграции с внешними приложениями и экспорта данных разговоров для аналитики или соответствия требованиям. В этом руководстве объясняется, что такое API, преимущества, варианты аутентификации (PIT и JWT), семейства эндпойнтов и пошаговая настройка со скриншотами.

Bizura’s Conversation AI API gives developers programmatic control over AI agents, actions, and conversation generations. Use secure tokens and granular scopes to automate agent setup, integrate with external apps, and export conversation data for an

31 мая

Как создавать сводки и транскрипты разговоров в Conversation AI

Используйте Conversation AI в Bizura для генерации сводки и транскрипта после того, как разговор станет неактивным. Это помогает командам быстрее просматривать взаимодействия, перенаправлять важные детали во внутренние записи и уведомлять нужных пользователей без чтения каждого сообщения.

31 мая

Функция ответа на изображения Conversation AI позволяет поддерживаемым ботам Conversation AI анализировать изображения, отправленные клиентами, и отвечать контекстно-зависимыми сообщениями. При включении этой функции бот может использовать визуальный контекст поддерживаемых файлов изображений в поддерживаемых каналах, таких как Live Chat, Facebook Messenger, Instagram DMs, WhatsApp и SMS/MMS.

Conversation AI Image Response allows supported Conversation AI bots to analyze customer-shared images and reply with context-aware messages. When enabled, the bot can use visual context from supported image files across supported channels such as Li

7 июн.

Конструктор потоков Conversation AI

Конструктор потоков Conversation AI — это визуальный инструмент для создания структурированных, ориентированных на цель бесед для вашего ИИ-бота. Он позволяет вам спроектировать, как бот взаимодействует с контактами, собирает информацию и продвигается через различные этапы в

7 июн.

Conversation AI — новые источники знаний и улучшения качества

В этом руководстве объясняются новые функции поддержки источников знаний и улучшения качества Bizura для Conversation AI. Таблицы, форматированный текст, загрузка файлов и ультраинтеллектуальный конвейер поиска позволяют предоставлять чёткие, контекстно зависимые ответы в масштабе.

31 мая

Управление детализированными правами доступа для AI-агентов

Детализированные права доступа для

31 мая

Добро пожаловать в руководство по включению отмены и переноса записей в формовых AI-ботах Bizura для разговоров. Эта функция оптимизирует управление записями для ваших контактов, позволяя им изменять или отменять бронирования непосредственно в разговорах с ботом, улучшая качество взаимодействия с пользователем и операционную эффективность.

Welcome to the guide on enabling cancellation and rescheduling of appointments within Bizura’s Form-Based Conversation AI Bots. This feature streamlines appointment management for your contacts, allowing them to modify or cancel bookings directly thr

31 мая

В этой статье показано, как создать снапшот полностью настроенных ботов Conversation AI, включая все промпты, действия и настройки. Снапшоты позволяют легко развертывать одни и те же боты в нескольких суб-аккаунтах с полной согласованностью и минимальными усилиями.

This article will show you how to create a snapshot of fully configured Conversation AI Bots, including all prompts, actions, and settings. Snapshots make it easy to deploy the same bot across multiple sub-accounts with full consistency and minimal e

31 мая

Консолидированная аналитическая панель в Bizura позволяет оценивать всех агентов Conversation AI из одного места. Используйте фильтры по диапазону дат, каналу и агенту, чтобы быстро сравнивать результаты, выявлять тенденции и действовать быстрее — без необходимости открывать каждого агента отдельно. В этой статье объясняются доступ, разрешения, фильтры и ключевые показатели, а также приведены шаги по настройке и ответы на часто задаваемые вопросы.

A consolidated analytics dashboard in Bizura lets you evaluate all Conversation AI agents from one place. Use filters for date range, channel, and agent to quickly compare outcomes, spot trends, and act faster—without opening each agent individually.

7 июн.

В этой статье представлено пошаговое руководство по настройке Conversation AI V3 с использованием подхода Guided Form в Bizura. С помощью метода Guided Form вы можете создавать ботов без написания промптов — просто заполните простую форму, определите свои цели и позвольте системе обрабатывать логику. Идеально подходит для быстрого создания эффективных AI-бесед, соответствующих вашему бренду.

This article provides a step-by-step guide to setting up Conversation AI V3 using the Guided Form approach in Bizura. With the Guided Form method, you can create bots without writing prompts—just fill out a simple form, define your objectives, and le

31 мая

Статус бота для отдельных контактов дает вашей команде больший контроль над тем, когда Conversation AI должен отвечать, приостанавливаться или оставаться неактивным для определенного контакта. В этой статье объясняется, как управлять статусом бота на вкладке «Диалоги», как работает каждый статус и когда Conversation AI может автоматически стать неактивным или...

Bot Status for Individual Contacts gives your team more control over when Conversation AI should respond, pause, or stay inactive for a specific contact. This article explains how to manage bot status from the Conversations tab, how each status works

21 июн.

Использование Conversation AI на мобильных устройствах (Bizura и LeadConnector)

В этой статье вы узнаете, как использовать Conversation AI непосредственно через мобильное приложение. Отвечаете ли вы в WhatsApp, Facebook или Instagram, теперь вы можете воспользоваться умными ответами и автоматическими ответами на базе ИИ — даже на ходу

26 мая

Нужны расшифровки и сводки на другом языке? Сервис голосового ИИ-перевода Bizura преобразует расшифровки и сводки после звонков в выбранный вами язык прямо внутри панели управления. Эта функция устраняет языковые барьеры, ускоряет проверку и помогает глобальным командам работать более эффективно благодаря простой настройке перевода при конфигурации агента.

Need transcripts and summaries in another language? Bizura’s Voice AI Translation Service converts post-call transcripts and summaries into the language you choose, right inside your dashboard. This feature removes language barriers, speeds up review

21 июн.

Детальные разрешения для голосовых AI-агентов предоставляют владельцам аккаунта точечный контроль над тем, кто может просматривать, настраивать и анализировать AI-агентов с поддержкой голоса. Независимо от того, управляете ли вы большой командой или адаптируете новые роли, эти настройки помогают защитить логику агентов и оптимизировать рабочие процессы команды.

Granular permissions for Voice AI Agents give account owners pinpoint control over who can view, configure, and analyze AI‑powered voice agents. Whether you're managing a large team or onboarding new roles, these settings help protect agent logic and

14 июн.

Разблокируйте более умный, естественный и надежный опыт звонков, обновив агента Voice AI в Bizura. Эта статья проведет вас через преимущества и пошаговый процесс перехода на новый опыт Voice AI.

Unlock a smarter, more natural, and reliable calling experience by upgrading your Voice AI agent in Bizura. This article guides you through the benefits and step-by-step process to transition to the new Voice AI Experience.

31 мая

Пользовательские действия Voice AI

В этой статье показано, как использовать пользовательские действия Voice AI для включения интеграций вебхуков в реальном времени во время живых звонков. Эта мощная функция позволяет вашим AI-агентам взаимодействовать с внешними системами в середине разговора — извлекать данные, выполнять процессы

12 июл.

Запись на приём в Voice AI

Запись на приём в Voice AI в Bizura позволяет вашему ИИ-телефонному агенту предлагать доступное время, собирать необходимые данные и подтверждать записи во время живых звонков. В зависимости от вашей настройки Voice AI может записывать в один календарь или направлять звонящих че

12 июл.

Обзор

The

31 мая

Интеграция базы знаний для голосовых AI-агентов

Добро пожаловать в более умный способ управления вашими голосовыми AI-агентами! Новая интеграция базы знаний для голосовых AI-агентов в Bizura позволяет вам предоставлять точные, контекстно-зависимые ответы, подключая каждого агента к выделенной базе знаний, активируемой пользовательск

31 мая

Теперь мы поддерживаем назначение Number Pool — набора нескольких телефонных номеров для ваших AI Agents. Звонки на любой номер из пула будут динамически маршрутизироваться в соответствии с конфигурацией вашего агента.

We now support assigning a Number Pool, a collection of multiple phone numbers to your AI Agents. Calls to any number in the pool will route dynamically based on your agent’s configuration.

31 мая

Обзор

We’ve enhanced post-call email notifications to give you full control over who receives them. Previously, notifications were limited to admins and users could only add one additional recipient. Now it’s no longer restricted to admins or a single reci

31 мая

Обзор

View Test calls alongside live interactions in the Voice AI dashboard logs with a new Call Type filter.

31 мая

Обзор

We have added support for Twilio numbers for Voice AI Agents, allowing calls to be routed through your Twilio account seamlessly.

31 мая

Обзор

We’ve added the Idle Reminder Timer in every agent’s

31 мая

Это

The

31 мая

Что такое поддержка пользовательских переменных в промпте?

The long-awaited support for custom variables in Voice AI prompts is now available! This feature allows you to personalize Voice AI interactions by dynamically inserting contact-specific details into prompts, making conversations more contextual and

31 мая

Голосовой ИИ: Поддержка нескольких языков

Голосовой ИИ Bizura поддерживает несколько языков, чтобы ваши собеседники были приветствованы и получали помощь на том языке, который кажется им естественным. Настройте язык агента, выберите подходящий голос и локализуйте свой опыт для многоязычных рынков с по

31 мая

Эта статья проведет вас через настройку и управление рабочими часами для Voice AI. Определив предпочтительные рабочие часы, вы можете гарантировать, что ваш голосовой AI-инструмент будет доступен для помощи в то время, которое лучше всего подходит для вашего бизнеса. Хотите ли вы настроить доступность для поддержки клиентов, виртуальных помощников или других голосовых сервисов, вы узнаете, как изменить настройки для оптимизации отзывчивости и эффективности вашего AI. Таким образом, вы сможете обеспечить бесперебойное обслуживание пользователей в нужное время без перерывов или задержек!

This article will guide you through setting and managing your working hours for Voice AI. By defining your preferred working hours, you can ensure that your voice AI tool is available to assist during the times that best fit your business. Whether yo

31 мая

При настройке Voice AI вам нужно понять, как работает входящий поток вызовов, чтобы максимизировать эффективность ИИ. Существует несколько различных сценариев, в которых ваш агент Voice AI будет участвовать в телефонном звонке. Вы можете либо настроить так, чтобы агент Voice AI сразу отвечал на звонок, либо чтобы агент Voice AI отвечал, когда звонок достиг вашей голосовой почты или истёк тайм-аут.

When setting up Voice AI, you'll need to understand how the inbound call flow works so you can maximize the AI's efficiency. There are a few different scenarios where your Voice AI Agent will be involved in the phone call. You can either have the Voi

31 мая

Перед развёртыванием агента важно протестировать его функциональность. Вы можете узнать больше о том, как ваш AI-агент обрабатывает конкретные запросы, которые могут возникнуть в ходе беседы с потенциальным или существующим клиентом, и использовать эту информацию для тонкой настройки Voice AI-агента, чтобы в итоге получить более высокую конверсию!

Before deploying your agent, it’s important to test its functionality. You can learn more about how your AI Agent handles specific inquiries that may arise from a conversation with a prospect or customer, and you can use that information to fine-tune

31 мая

Панель использования ИИ в Bizura предоставляет агентствам централизованный обзор расходов на ИИ, использования токенов и активности на уровне транзакций во всех поддерживаемых AI-продуктах. Она помогает администраторам агентств анализировать тенденции использования, отслеживать расходы и понимать, какие продукты или модели генерируют активность. Благодаря картам резюме, графикам, таблицам и фильтрам в одном месте панель упрощает анализ использования ИИ без переключения между несколькими инструментами.

The AI Usage Dashboard in Bizura gives agencies a centralized view of AI spend, token usage, and transaction-level activity across supported AI products. It helps Agency Admins review usage trends, monitor costs, and understand which products or mode

31 мая

Agent Logs Metrics — это панель внутри Agent Logs, которая помогает измерять активность AI-агентов с помощью виджетов, фильтров и сохранённых макетов. Вместо просмотра одного разговора за разом она даёт вам более широкое представление о производительности, эффективности и активности ваших AI-операций. Это упрощает выявление тенденций, мониторинг нагрузки и определение областей, которые могут нуждаться в оптимизации.

Agent Logs Metrics is a dashboard inside Agent Logs that helps you measure AI agent activity using widgets, filters, and saved layouts. Instead of reviewing one conversation at a time, it gives you a broader view of performance, efficiency, and activ

31 мая

Интеграция с Google Sheets для Базы знаний

Подключите свои живые таблицы напрямую к Базе знаний Bizura с помощью интеграции Google Sheets. Эта функция помогает поддерживать структурированную информацию в актуальном состоянии без повторной загрузки файлов, что упрощает доступ AI-агентов к последним данны

31 мая

Agent Logs предоставляет вам централизованный способ просмотра того, как ваши AI-агенты ведут себя в поддерживаемых продуктах Bizura. Объединяя информацию о выполнении действий, контекст беседы и детали на уровне шагов в одном месте, Agent Logs упрощает понимание произошедшего, быструю идентификацию проблем и улучшение производительности агентов с течением времени. Эта статья объясняет, что такое Agent Logs, почему это важно, и как использовать его трехуровневый диагностический опыт для исследования активности агентов в Bizura.

Agent Logs gives you a centralized way to review how your AI agents are behaving across supported Bizura experiences. By bringing execution activity, conversation context, and step-level details into one place, Agent Logs makes it easier to understan

31 мая

Что такое публичный API Agent Studio?

A Public API (Application Programming Interface) is a secure way for external applications to communicate with Bizura. In Agent Studio, the Public API allows your software to list, retrieve, and execute production-ready AI agents programmatically wit

21 июн.

Что такое Часы Сборки (Build Hours)?

Build Hours are 1:1 sessions where our AI experts work with you to get your Conversation AI/Voice AI agents set

31 мая

Сезон AI-промоушена официально завершился, и пришло время перейти в пост-промоушен-фазу. Эта статья проведет вас через ключевые изменения, детали выставления счетов и шаги для обеспечения плавного перехода для вашего агентства и суб-аккаунтов.

The Season of AI promotion has officially concluded, and it’s time to transition into the post-promotion phase. This article will walk you through the key changes, billing details, and steps to ensure a smooth transition for your agency and sub-accou

31 мая

В этой статье объясняется, как формируется ценообразование продуктов Bizura AI, какие функции включены в AI Employee Unlimited, какие функции входят в AI Employee Growth, как рассчитывается стоимость Voice AI и где агентства могут просмотреть или перевыставить счета за использование AI.

This article explains how Bizura AI products are priced, which features are included in AI Employee Unlimited, which features are part of AI Employee Growth, how Voice AI costs are calculated, and where agencies can review or rebill AI usage.

14 июн.

База знаний — это центральное место в Bizura, где пользователи создают, организуют и управляют исходным контентом для поддерживаемых AI-инструментов. Обновлённый интерфейс Базы знаний улучшает видимость благодаря сводному представлению, организует источники данных по вкладкам и обеспечивает более последовательный опыт управления в Bizura.

The Knowledge Base is the central place in Bizura where users create, organize, and manage source content for supported AI tools. The refreshed Knowledge Base UI improves visibility with a Summary view, organizes data sources into tabs, and provides

12 июл.

Мы рады представить нового AI-помощника в Bizura,

We’re excited to roll out a new AI-powered assistant inside Bizura,

31 мая

Создание Voice AI Агента выполняется быстро и легко, и это поможет вашему бизнесу обрабатывать телефонные звонки, чтобы ваш офисный персонал мог сосредоточиться на более важных задачах, таких как работа с горячими лидами и закрытие сделок! Следуйте инструкциям ниже, чтобы настроить своего первого Voice AI Агента!

Creating a Voice AI Agent is fast and easy, and it will help your business field phone calls so your office staff can focus on more pressing tasks like following up with warm leads and closing deals! Follow the steps below to set up your first Voice

5 июл.

Добро пожаловать в справочное руководство по функциям Voice AI сотрудника. Этот документ поможет вам понять, как настроить, сконфигурировать и максимально эффективно использовать вашего голосового ИИ-агента для улучшения взаимодействия с клиентами посредством естественных автоматизированных голосовых бесед.

Welcome to the AI Employee’s Voice Features support guide. This document will help you understand how to set up, configure, and make the most of your AI Voice Agent to enhance customer interactions through natural, automated voice conversations.

31 мая

Что такое ИИ-сотрудник?

The AI Employee includes Bizura AI products that are managed and billed under the AI Employee offering.

21 июн.

AI сейчас очень популярно в нашем мире, но что это такое и как можно использовать его в Bizura? В этом документе мы подробно рассмотрим различные инструменты AI в Bizura, как они работают, и полезные советы по максимальной эффективности. Давайте начнём!

AI is a big word in our world right now, but what is it and how can you use it in Bizura? In this document, we'll delve into the various Bizura AI tools available, how they work, and pro tips for maximizing their effectiveness. Let's get started!

21 июн.